Lightroom の起動時に、モジュールの変更その他の操作を行うと、以下のようなエラーメッセージが表示されます。
- モジュール変更中のエラー。
- モジュール切り替えエラー。
- モジュール変更中にエラーが発生しました。
解決策
次の解決策を順番に試してください。各解決策を実行した後、問題が再発するかどうかを確認してください。
解決策1：最新のLightroomアップデートをインストールします。
Lightroom で、ヘルプ／アップデートを確認するを選択します。
解決策2：環境設定ファイルを再作成します。
環境設定ファイルをゴミ箱（macOS）またはごみ箱（Windows）にドラッグしてから、Lightroom を再起動します。環境設定ファイルの場所については、以下を参照してください。
解決策3：Lightroomを再インストールします
Lightroomをアンインストールしてから、再度インストールします。
Lightroomについては、以下を参照してください：
Lightroom 6以前については、以下を参照してください：解決策4：別のカタログを作成します。
使用しているカタログに問題があるかを確認するには、新しいカタログに画像を読み込んでから、Lightroomを再起動します。
解決策5：（Lightroom 3）Nik Softwareプラグインをアンインストールします。
Photoshopプラグインを含む、インストールされているNik Softwareプラグインをすべてアンインストールしてから、Lightroomを再起動します。Lightroomが起動する場合は、最新バージョンのNikプラグインを使用していることを確認してください。 Nik プラグインのアンインストールについては、Nik Software サポートにお問い合わせください。
解決策6：Application Support内のLightroomフォルダーに正しい権限を設定します。
注意： このエラーが発生した後にLightroomを再起動した際にシリアル番号の入力を求められる場合は、この解決策を使用してください。
Application Support内のLightroomフォルダーが誤った権限を持っていることで、Lightroomが書き込みできず、このエラーが発生する可能性があります。
- 次のフォルダーに移動します：/Users/[ユーザー名]/Library/Application Support/Adobe/Lightroom。
- Lightroom フォルダーを選択し、ファイル／情報を見るを選択します。
- 共有とアクセス権で、読み取りおよび書き込みのアクセス権があることを確認します。ない場合は、右下の鍵アイコンをクリックし、要求されたらパスワードを入力してから、「読み取りのみ」のエントリをクリックし、「読み取り / 書き込み」を選択します。
重要：（macOS）Apple は、OS X 10.7 のリリースで、ユーザーライブラリフォルダーをデフォルトで非表示にしました。アドビ関連のトラブルシューティングを実行する際に、非表示のライブラリフォルダー内のファイルにアクセスする必要がある場合は、非表示のユーザーライブラリファイルにアクセスする方法を参照してください。
解決策7：別のユーザーアカウントを試します。
Lightroomフォルダーを新しいユーザーアカウントまたはコンピューター上の他の既存のアカウントにコピーします。その後、Lightroomを再起動します。Lightroomフォルダーは次の場所にあります：
- Windows：[ユーザー名]\AppData\Roaming\Adobe\
- macOS：[ユーザー名]/Library/Application Support/Adobe/
重要：（macOS）Apple は、OS X 10.7 のリリースで、ユーザーライブラリフォルダーをデフォルトで非表示にしました。アドビ関連のトラブルシューティングを実行する際に、非表示のライブラリフォルダー内のファイルにアクセスする必要がある場合は、非表示のユーザーライブラリファイルにアクセスする方法を参照してください。
追加情報
アドビはこの問題を調査しています。
