Windows で Lightroom Classic が起動しない

Last updated on 2023年5月24日

Windows コンピューターで Lightroom が起動しない問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。

問題

Windows マシンで Lightroom を起動しようとしても、何も起こらない。

Lightroom アプリケーションが Windows タスクマネージャーウィンドウに数秒間表示された後、消失する。Windows イベントビューアに、障害のあるモジュールが MSVCR120.dll として表示される。

Windows のイベントビューアに、障害のあるモジュールとして MSVCR120.dll が表示されている
障害のあるモジュールがイベントビューアに MSVCR120.dll を表示する

解決策 1:保留中の Windows 更新をすべてインストールする

Windows Update: よくあるご質問で、Windows を最新の状態に保つための詳細を確認してください。

解決策 2:MS C++ 再頒布可能パッケージをアンインストールして修復する

(Windows)ご使用のコンピューターで、コントロールパネル/プログラムと機能に移動します。 コントロールパネルを開く手順は、使用している Windows のバージョンによって異なります。コントロールパネルを開く方法について説明します。

プログラムと機能画面で、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの 2015 およびそれ以前のバージョンをアンインストールします。

Microsoft Visual C++ 2005、2008、2010 の再頒布可能パッケージをすべてアンインストールする
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの以前のバージョン。

これらのパッケージをアンインストールしたら、サポートされている最新の Visual C++ 再頒布可能パッケージのダウンロードページから必要なバージョンをダウンロードおよびインストールし、Lightroom を再起動します。

それでも起動に関連する問題が発生する場合は、次の手順を実行して、コンピューターにインストールされている Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージのバージョンを修復します。

  • コントロールパネル/プログラムと機能に移動します。 
  • プログラムと機能画面で、パッケージを右クリックしてから、コンテキストメニューで「変更」を選択します。
  • 「修復」を選択します。

Microsoft のプログラムを修復または削除する方法について詳しくは、それぞれのリンクを確認してください。

コンピューターを再起動して、Lightroom アプリを起動します。