Adobe Stock メンバーシップをキャンセルする方法を説明します。

ご利用いただきありがとうございました。 メンバーシップをキャンセルする前に、サブスクリプション利用条件をお読みください。

Creative Cloud メンバーシップから Adobe Stock を削除

プランを切り替えるだけで、Creative Cloud メンバーシップから Stock を削除できます。

  1. Adobe ID とパスワード、またはソーシャル(Facebook または Google)アカウントで Adobe ID アカウントにログインします。

    注意:

    Adobe ID は、メンバーシップにサインアップしたときに使用した電子メールアドレスです。

    With-Enterprise-ID
  2. プランと製品で、「プランを管理」をクリックしてプランを変更します。

    プランを管理
  3. プランの詳細で、「プランを切り替え」をクリックします。

    プランを切り替え
  4. 「Creative Cloud メンバーシップ(年間)」の下で、「このプランに切り替え」をクリックします。

    このプランに切り替え
  5. 確認ページで、プランの条件をレビューして、「このプランに切り替え」をクリックします。

    プランを切り替え

スタンドアロン Stock メンバーシップをキャンセル

  1. Adobe ID とパスワード、またはソーシャル(Facebook または Google)アカウントで Adobe ID アカウントにログインします。

    注意:

    Adobe ID は、メンバーシップにサインアップしたときに使用した電子メールアドレスです。

    With-Enterprise-ID
  2. プランの変更については、プランおよび製品で「プランを管理」をクリックします。

    Stock のプランを管理
  3. 「プランの詳細」で、「プランをキャンセル」をクリックします。

    プランをキャンセル
  4. 確認ウィンドウで、指定されたオプションからキャンセルする理由を選択します。そのままキャンセルする場合は、「プランのキャンセルを続行」をクリックします。キャンセルしない場合は、「マイプランを保持」をクリックします。

    プランをキャンセル
  5. 最終キャンセルウィンドウでは、「マイプランを保持」をクリックしてプランを保持する別の機会があります。「マイプランをキャンセル」をクリックして、キャンセルを確認します。

    Stock_cancel
  6. キャンセルを確認するメールが届きます。 Stock プランをもう一度購入するには、Adobe Stock プランページにアクセスし、随時、Adobe ID でログインします。

    Stock_cancelled_plan

リセラーから購入したメンバーシップの返却

アドビ以外のリセラーからメンバーシップを購入した場合は、当該のリセラーにお問い合わせください。

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