トラブルシューティングとヘルプ
基本事項
Adobe Stock の画像をダウンロードするには
Adobe Stock の画像にアクセスするには 2 つの主な方法があります。
- Creative Cloud ライブラリを使用する
- Adobe Stock Web サイトからご使用のコンピューターに画像をダウンロードする
各ダウンロードオプションに関する詳細で、どれが適切かご覧ください。
Adobe Stock の画像がコンピューターにダウンロードできない原因
画像をダウンロードできないのは、いくつかの原因が考えられます。ダウンロードに関する問題を解決するには、これらのヒントを試してください。
Adobe Stock の画像は編集や専門的な目的に使用できますか?
Adobe Stock のアセットは印刷広告、パンフレット、プレゼンテーション、ポスター、ブックカバー、コマーシャル、Web サイト、年次報告書など、あらゆるクリエイティブなプロジェクトに使用できます。Stock のアセットの使用と Adobe Stock ライセンス条件に関する詳細について説明します。
1 か月の画像ライセンスの上限を超えたり、それに達しない場合はどうなりますか?
1 か月の上限を超えた場合、Adobe Stock アセットを追加で購入できます。上限に達しなかった場合は、サブスクリプションが有効な間は、未使用のダウンロードを翌月に持ち越されます。プランとライセンスの上限の管理に関する詳細を説明します。
Adobe Stock にコンテンツを販売できますか?
はい。Adobe Stock の貢献者になり、コンテンツに対する報酬を得ることができます。
18 歳以上の方で、素晴らしい写真、ビデオ、ベクトルコンテンツなどをお持ちで、その権利を所有または管理している場合は、Adobe Stock の貢献者になれます。手始めに Adobe Stock Contributor の Web サイトを使って最初のファイルをアップロードしてください。
アカウント管理
パスワードを変更するにはどうすればよいですか？
現在の Adobe ID とパスワードで、「Adobe ID アカウント」ページにログインしてください。このページから、「セキュリティとプライバシ」タブをクリックし、続いて「パスワード」の下で「変更」をクリックします。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。
クレジットカード情報を変更するにはどうすればよいですか？
クレジットカード情報を変更する簡単な手順に従ってください。
メンバーシップをアップグレードまたは変更するには
Adobe Stock プランの切り替えは簡単です。次の詳細な手順に従い、プランをアップグレードまたは変更してください。
Adobe Stock アカウントを管理するには
メンバーシップのアクティブ化、変更、管理、解約に関する手順で、Adobe Stock アカウントを管理する方法がすべてわかります。
Adobe Stock メンバーシップを解約するには
Adobe Stock メンバーシップを解約するには、次の 2 つの方法があります。
いずれかの方法を選択する前に、Adobe サブスクリプション条件を理解するようにしてください。
コミュニティ
会話にご参加ください。
