トラブルシューティングとヘルプ

基本事項

Adobe Stock の画像をダウンロードするには

Adobe Stock の画像にアクセスするには 2 つの主な方法があります。

  • Creative Cloud ライブラリを使用する
  • Adobe Stock Web サイトからご使用のコンピューターに画像をダウンロードする

各ダウンロードオプションに関する詳細で、どれが適切かご覧ください。

Adobe Stock の画像がコンピューターにダウンロードできない原因

画像をダウンロードできないのは、いくつかの原因が考えられます。ダウンロードに関する問題を解決するには、これらのヒントを試してください。

Adobe Stock の画像は編集や専門的な目的に使用できますか?

Adobe Stock のアセットは印刷広告、パンフレット、プレゼンテーション、ポスター、ブックカバー、コマーシャル、Web サイト、年次報告書など、あらゆるクリエイティブなプロジェクトに使用できます。Stock のアセットの使用Adobe Stock ライセンス条件に関する詳細について説明します。

1 か月の画像ライセンスの上限を超えたり、それに達しない場合はどうなりますか?

1 か月の上限を超えた場合、Adobe Stock アセットを追加で購入できます。上限に達しなかった場合は、サブスクリプションが有効な間は、未使用のダウンロードを翌月に持ち越されます。プランとライセンスの上限の管理に関する詳細を説明します。

Adobe Stock にコンテンツを販売できますか?

はい。Adobe Stock の貢献者になり、コンテンツに対する報酬を得ることができます。

18 歳以上の方で、素晴らしい写真、ビデオ、ベクトルコンテンツなどをお持ちで、その権利を所有または管理している場合は、Adobe Stock の貢献者になれます。手始めに Adobe Stock Contributor の Web サイトを使って最初のファイルをアップロードしてください。

アカウント管理

パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

現在の Adobe ID とパスワードで、「Adobe ID アカウント」ページにログインしてください。このページから、「セキュリティとプライバシ」タブをクリックし、続いて「パスワード」の下で「変更」をクリックします。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。

クレジットカード情報を変更するにはどうすればよいですか?

メンバーシップをアップグレードまたは変更するには

Adobe Stock プランの切り替えは簡単です。次の詳細な手順に従い、プランをアップグレードまたは変更してください

Adobe Stock アカウントを管理するには

メンバーシップのアクティブ化、変更、管理、解約に関する手順で、Adobe Stock アカウントを管理する方法がすべてわかります。

Adobe Stock メンバーシップを解約するには

Adobe Stock メンバーシップを解約するには、次の 2 つの方法があります。

いずれかの方法を選択する前に、Adobe サブスクリプション条件を理解するようにしてください。

コミュニティ

会話にご参加ください。

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