VCRUNTIME140_1.dll/MSVCR110.dll が見つからないエラー

Illustrator などの Creative Cloud アプリケーションや、Photoshop Elements、Premiere Elements などで発生するランタイムエラーについて説明します。

Windows にてアドビアプリケーションを起動した際、またはインストールやアップデート時に次のエラーが発生することがあります。

  • コンピューターに MSVCR110.dll がないため、プログラムを開始できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する場合があります。
  • VCRUNTIME140_1.dll が見つからないため、コードの実効を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。
  • (Windows 7 Service Pack 1 の場合)エラーコード 125  

このエラーが発生した場合、アプリケーションを使用するうえで必要なランタイム関連のファイルが、コンピューター上に見つからないことを示しています。

解決策

該当のファイルを Microsoft サイトからダウンロードします。

警告 :

下記では一般的なランタイムエラーの解決策をご紹介します。
ランタイムは Windows の動作に関わるプログラムのため、詳しい手順やご不明点及び、実施後にエラーが継続する場合は Microsoft 社 または ご利用の PC メーカーへご相談ください。

事前準備

ご利用のコンピューターに「Visual Studio 2017 Visual C++」及び「Microsoft Visual C++2015-20xx」がインストールされているかを確認します。インストールされている場合は、一旦アンインストールしてからダウンロード方法へ進みます。

1. Windows スタートボタンにカーソルをあてた状態で右クリックし、[アプリと機能]を選択します。

2.[アプリと機能]の中に、以下のランタイムがあるか確認します。

  • Visual Studio 2017 Visual C++
  • Microsoft Visual C++2015-20xx (※2015-2022 など)
アプリと機能

該当のランタイムある場合はクリックし、アンインストールを選択します。

アンインストール

3.アンインストール完了後、以下のダウンロード方法に進みます。

ダウンロード方法

  1. 下記の Web ページへアクセスします。(Microsoft サイトへ繋がります。)

    https://docs.microsoft.com/ja-JP/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170

  2. 「Visual Studio 2015, 2017, 2019, および 2022」の中から、以下 2つをダウンロードします。

    • https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
    • https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
    Visual Studio 2015, 2017, 2019, および 2022
    ※2022年10月時点の画像です。サイトデザイン等が変更されている場合があります。

  3. ダウンロードした2つのファイルを実行します。

    ファイルの実行

  4. 2つのファイルを実行後、コンピューターを再起動します。

  5. アドビアプリケーションを起動し、動作をご確認ください。

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