Photoshop.exe システム起動時のエラーを解決する方法 - D3DCOMPILER_47.dll がコンピューターにないためプログラムは起動できません。

問題点

Photoshop CC(20.0)を起動すると、「Photoshop.exe - システムエラー」ダイアログが表示されます。

ご使用のコンピューターに D3DCOMPILER_47.dll がないため、プログラムは起動できません。製品を再インストールすると、この問題が解決する場合があります。

Photoshop.exe システムエラーダイアログ
Photoshop.exe システムエラーダイアログ

影響を受ける製品バージョン

Photoshop CC(バージョン 20.0)

オペレーティングシステム

Windows 7

解決策

D3DCompiler アップデートをインストールするには、Microsoft のサポート記事:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4019990/update-for-the-d3dcompiler-47-dll-component-on-windows を参照してください。

アップデートをインストール後、コンピューターを再起動します。

Photoshop CC 2019 を起動し、問題が解決したか確認します。問題が解決しない場合は、下記の解決策 2 に記載の手順を実行します。

  1. ファイルエクスプローラーで、以下に移動します。

    C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019\Required\Plug-ins\Spaces.

  2. このパスから、ファイル d3dcompiler_47.dll をコピーします。

  3. コピーしたファイルを C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019\ に貼り付けます。

  4. コンピューターを再起動し、Photoshop を起動します。

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