생성형 AI 기능 사용을 위한 기술 요구 사항을 검토하세요.
마지막 업데이트 날짜
2026년 6월 26일
Acrobat의 AI 어시스턴트 및 생성형 요약 도구를 사용하는 동안 발생하는 일반적인 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
Acrobat에서 AI 어시스턴트 또는 생성형 요약 기능을 사용할 때, 이러한 기능이 예상대로 작동하지 않는 오류가 가끔 발생할 수 있습니다.오류, 불완전한 응답 또는 제한된 액세스가 발생하는 경우, 다음 원인과 해결 방법을 고려하여 문제를 해결하세요.
PDF가 요구 사항을 충족하지 않음
파일이 생성형 AI 기능의 요구 사항을 충족하지 않습니다.
PDF가 손상되거나 파손되지 않았고 제한이 없는지 확인하세요.
요구 사항을 충족하는 다른 PDF를 여세요.
일시적 처리 지연
생성형 AI 기능을 자주 사용하거나 해당 시간에 사용량이 많은 경우 Acrobat에서 일시적으로 요청을 처리할 수 없을 수 있습니다.
몇 분 정도 기다리세요.
시간이 지난 후 생성형 AI 기능을 다시 사용해 보세요.
부정확하거나 품질이 낮은 답변
생성된 답변이 때때로 오해의 소지가 있거나 불완전할 수 있습니다. 지원되는 언어 외부에서 생성된 응답은 의도되지 않은 것이며 AI 어시스턴트의 의도된 목적이 아닙니다.
간단하고 명확한 언어로 질문을 다시 표현하고 필요한 경우 더 많은 맥락을 추가하세요.
문서에서 사용하기 전에 결과를 검토하세요.
세션이 유효하지 않음
세션이 만료되었습니다.
페이지를 새로 고치세요.
Acrobat에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 액세스를 복원하세요.
이전 앱 버전
Acrobat 앱의 이전 버전은 생성형 AI 기능을 지원하지 않습니다. 최신 버전으로 업데이트:
- Windows에서 메뉴 > 도움말 > 업데이트 확인을 선택합니다.
- macOS에서 도움말 > 업데이트 확인을 선택합니다.
Acrobat을 수동으로 업데이트하는 방법을 알아보세요.
팁
기능을 사용할 수 없다는 메시지가 표시되면 계정, 로케일 또는 지역에서 생성형 AI가 지원되는지 확인하세요. 왜 Acrobat에서 생성형 AI 기능을 사용할 수 없는지 알아보세요.
