Acrobat 또는 Reader의 채울 수 있는 양식에서 발생할 수 있는 일반적인 문제 해결

Reader 사용 양식에 대한 문제 해결 팁

Reader 사용자를 위해 양식을 사용하도록 설정하는 데 문제가 있으면 다음 조건을 확인하십시오.

Adobe Reader에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다. Acrobat 9 Pro, Pro Extended 또는 Standard, Acrobat 8 Professional이나 Acrobat 3D 버전 8이 설치되어 있어야 합니다.
양식을 편집하는 경우 양식의 오른쪽 위 모서리에서 [양식 편집 닫기]를 클릭합니다.
보안 설정이 양식 채우기를 허용하는지 확인합니다. [파일] > [속성] > [보안]을 참조하십시오.
파일을 만드는 데 PDF/A 표준이 사용되지 않았는지 확인합니다. [탐색] 창에서 [표준] 패널 단추가 있는지 확인합니다. PDF/A가 사용된 경우 사용 설정을 허용하는 PDF/A 설정 없이 PDF를 다시 만듭니다.

양식을 채우고 제출하는 데 문제가 있으면 다음 조건을 확인하십시오.

보안 설정이 양식 채우기를 허용하는지 확인합니다. [파일] > [속성] > [보안]을 참조하십시오.
PDF에 대화식 또는 채울 수 있는 양식 필드가 있는지 확인합니다. 양식 작성자가 PDF를 대화형 양식으로 변환하는 것을 잊거나 손으로만 채울 수 있도록 의도적으로 양식을 디자인하는 경우가 있습니다. 양식 필드에 입력할 수 없는 경우 대화형 필드가 아닐 수 있습니다.
도구 영역 바로 아래에 있는 자주색 문서 메시지 막대에서 추가 기능 및 제한 사항을 확인합니다.

Acrobat 사용자를 위한 추가 양식 팁

양식에 대화형 양식 필드가 없는 경우 해당 양식을 Acrobat 9(모든 버전)에서 열고 [양식] > [필드 추가 또는 편집]을 선택합니다. 다음 메시지가 표시되는지 확인합니다. “현재 이 PDF에 양식 필드가 없습니다. Acrobat에서 양식 필드를 감지하도록 하시겠습니까?”. [예]를 클릭해 양식 필드 인식 도구를 실행하거나 입력 도구를 사용해 양식 필드를 작성할 수 있습니다.
사용자가 양식을 열거나 전송할 때 “이 작업은 허용되지 않습니다”라는 메시지가 나타나면 포함되지 않은 글꼴 또는 가려진 개체가 있는지 확인합니다. 또한 글꼴을 양식의 아트웍으로 가져오기 전에 PDF에 글꼴이 포함되어 있는지 확인합니다. 포함되지 않은 글꼴이 있는지 확인하려면 [파일] > [속성] > [글꼴] 탭을 선택합니다. 글꼴을 포함하려면 [글꼴] > [고급 편집] > [TouchUp 텍스트 도구]를 선택합니다. 필요 없는 내용을 찾아서 제거하려면 [문서] > [Acrobat에서 문서 검사]를 선택합니다. 자세한 내용은 포럼 게시물의 작업은 허용되지 않습니다를 참조하십시오.
이러한 조건을 모두 확인했는데도 양식을 채워 전송할 수 없는 경우, Acrobat 포럼에 질문을 게시하십시오.

양식에 대화형 양식 필드가 없는 경우 양식 작성자에게 문서에 양식 필드를 배치하도록 요청할 수 있습니다. 또는 Acrobat 9의 무료 평가판을 다운로드할 수 있습니다(Windows에만 해당). Acrobat에서 입력 도구 또는 양식 필드 인식 도구를 사용해 양식 필드를 만들 수 있습니다.
양식 작성자가 추가 기능을 활성화한 경우에는 [문서 확장] 패널([보기] > [탐색 패널] > [문서 확장])을 사용할 수 있습니다. 이 패널을 열어 그 외에 양식에서 수행할 수 있는 작업을 확인할 수 있습니다. 예를 들어 데이터 저장 및 인쇄, 주석 추가 및 문서에 디지털 방식으로 서명 등을 수행할 수 있습니다.

문서 내용 편집, 페이지 삽입 및 삭제 등 다른 기능이 제한되고 이러한 조건을 모두 확인했는데도 양식을 채워 전송할 수 없는 경우 Acrobat Reader 포럼에 질문을 게시하십시오.