이 FAQ는 Adobe Acrobat 및 Adobe Acrobat Reader의 생성형 AI 기능 개선을 위한 Adobe의 콘텐츠 사용 및 처리 관행에 대해 다룹니다. 이 FAQ의 목적상 "생성형 AI 기능"은 Acrobat AI 어시스턴트 및 생성형 요약에만 적용됩니다. Document Cloud에서 제품 개선 목적으로 Adobe가 메타데이터와 프롬프트(예: 질문 유형) 및 문서(예: 페이지 수, 문서 구조, 문서 유형, 기타 문서 통계)에 대한 정보를 일반적으로 어떻게 분석하는지에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 분석 FAQ를 참조하세요. Adobe의 보안, 개인 정보 보호, AI 윤리 관행에 대한 자세한 내용은 각각 Adobe Document Cloud 보안 페이지(및 Trust Center의 기타 자료)와 Adobe 개인정보 처리방침, Adobe AI Ethics 페이지에서 확인할 수 있습니다.
아래 서술한 경우를 제외하고 귀하의 문서, 프롬프트 또는 생성된 응답을 보지 않습니다.
- 보고된 콘텐츠, 버그 또는 취약점. 콘텐츠를 신고하면(예: 유해함, 불법, 혐오 등) 문서, 프롬프트, 생성된 응답을 수동으로 검토하여 조사하고 서비스를 조정하여 문제를 해결합니다.
- 사용자가 제공한 피드백. 피드백을 제공하는 Acrobat 개인 사용자* 및 Acrobat Reader 사용자의 경우 사용자는 제품 개선을 목적으로 하며 대규모 언어 모델(“LLM”) 교육을 포함하지 않는 문서 세션 중 문서, 프롬프트, 생성된 응답을 공유할 수 있습니다. 제품 개선의 예로는 Acrobat 및 Acrobat Reader에서 생성형 AI의 운용성을 개선하고 환각, 편향, 유해성을 줄이는 것이 있습니다. 콘텐츠를 공유하지 않으려면 문서에 대한 피드백을 처음 제공할 때 제품 개선 확인란을 선택 취소하세요.
콘텐츠에 대한 수동 검토가 이루어지는 경우 교육을 받은 제한된 Adobe 직원 그룹이 액세스가 통제된 암호화된 저장소 내에서 콘텐츠를 검사합니다.
Adobe는 조직 또는 학교에서 달리 동의한 경우를 제외하고 생성형 AI의 제품 개선을 위해 조직 또는 학교 계정에서 제공하는 콘텐츠를 사용하지 않습니다.
이제 Acrobat을 통해 AI 어시스턴트와 이전에 한 대화를 참조할 수 있습니다. 채팅 내역에는 텍스트 프롬프트와 특정 문서 또는 선택한 문서 집합에 대해 생성된 응답이 포함되어 있으며, 이를 컬렉션이라고 합니다.