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생성형 AI 기능과 관련된 알려진 문제

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다음은 Acrobat 및 Acrobat Reader에서 생성형 AI 기능을 사용할 때 알려진 몇 가지 문제입니다.

PDF가 지원되지 않습니다.

서비스 API 오류입니다.
  • PDF 자격 박탈: 서버가 특정 PDF 파일의 자격을 박탈하여 응답에 실패했습니다.
  • 과도한 사용 오류: 생성형 AI 기능을 단시간 내에 과도하게 사용한 경우 서비스에서 오류를 반환할 수 있습니다.
  • 콘텐츠 추출 실패: PDF의 구조를 감지할 수 없거나 콘텐츠 추출이 실패할 때 발생합니다. 형식이 잘못된 PDF 또는 렌더링 오류로 인해 실패한 것일 수 있습니다.

이 기능은 사용할 수 없습니다.
  • 시작하기 전에 표의 계정 및 로그인 섹션에 있는 모든 지침을 따라야 합니다.
  • 생성형 AI 기능은 귀하의 지리적 위치에서 지원되지 않습니다.

답변이 부정확하거나, 불완전하거나, 품질이 충분하지 않습니다.
  • 생성되는 답변은 오해의 소지가 있거나, 부정확하거나, 편향된 경우가 있습니다. 이러한 유형의 실패에는 특정 오류 코드가 없을 수 있습니다.
  • 영어, 프랑스어, 독일어 이외의 언어로 생성된 답변은 의도하지 않은 것이며 AI 어시스턴트의 목적이 아닙니다.

세션이 유효하지 않음.
  • 세션이 타임아웃되었을 때 발생합니다. 페이지를 새로 고치고 로그인하여 생성형 AI 기능을 계속 사용할 수 있습니다.

대규모 언어 모델(LLM) 오류.
  • 서버에 과도한 부하가 가해질 때 발생합니다. 잠시 후에 다시 시도하세요.

제한 오류.
  • 요청량이 많아 생성형 AI 기능을 사용할 수 없을 때 발생합니다. 잠시 후에 다시 시도하세요. 

서비스 종료.
  • 생성형 AI 기능을 사용하려면 최신 버전의 Acrobat 또는 Acrobat Reader로 업데이트해야 합니다. 도움말 > 업데이트 확인으로 이동합니다. 

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