사용 안내서 취소

Captivate Prime의 GDPR 준수

  1. Captivate Prime 사용 안내서
  2. 소개
    1. 새로운 기능 요약
    2. 릴리스 노트
    3. 시스템 요구 사항 | Adobe Captivate Prime
    4. Captivate Prime의 GDPR 준수
    5. Captivate Prime 접근성
    6. 사용자 정의 도메인 지원
  3. 시작하기
    1. 관리자로 시작하기
    2. 작성자로 시작
    3. 학습자로 시작하기
    4. 관리자로 시작하기
    5. 강사로 Captivate Prime 시작하기
  4. 관리자
    1. 사용자 로그인
    2. 사용자 추가 및 사용자 그룹 만들기
    3. 강의실 위치 추가
    4. 강의 모듈, 인스턴스 및 학습 프로그램 만들기
    5. Captivate Prime 콘텐츠 카탈로그
    6. 콘텐츠 마켓플레이스
    7. 보고서
    8. 학습 경로
    9. 학습 계획
    10. Captivate Prime 주문 및 청구 정보 관리
    11. 작업 지원
    12. 인증
    13. 카탈로그
    14. 사용자 일괄 추가
    15. 피어 계정
    16. 스킬과 레벨 만들기 및 수정하기
    17. 강의의 AI 기반 추천
    18. 게임화
    19. 학습자 홈페이지 사용자 정의
    20. 배지
    21. 색상 테마
    22. 학습자 성적 증명서
    23. 대기자 및 출석자 관리
    24. Fluidic Player
    25. 공지
    26. 이메일 템플릿
    27. Adobe Connect 통합
    28. 설정
    29. 알림
    30. iPad 및 Android 태블릿 사용자
    31. 관리자로 시작하기
    32. 사용자 제거
    33. 태그
    34. Slack과 통합된 Captivate Prime
    35. Captivate Prime 콘텐츠 카탈로그
    36. 사용자 정의 역할
    37. 카탈로그 레이블
    38. Captivate Prime xAPI
    39. 관리자로 소셜 학습 모니터링 및 중재
    40. 공유 카탈로그 전체 제어 활성화
    41. 스킬 도메인으로 스킬 매핑
  5. 통합 관리자
    1. 마이그레이션 설명서
    2. Captivate Prime 커넥터
    3. Captivate Prime을 AEM과 통합
    4. Captivate Prime에서 Salesforce 패키지 설치
    5. Microsoft Teams 커넥터 설치
    6. 응용 프로그램 개발자 설명서
    7. Salesforce용 Captivate Prime 앱
    8. 설정
    9. CSV 파일을 통해 사용자 정의 역할 관리
  6. 작성자
    1. 사용자 로그인
    2. 콘텐츠 라이브러리
    3. 강의 생성, 수정 및 게시
    4. 카탈로그
    5. 작업 지원
    6. Adobe Connect 통합
    7. 다른 로케일로 학습 객체 추가
    8. 사용자 알림
    9. 이메일 템플릿
    10. 강의 모듈 선택 방법
    11. 학습자로 미리 보기
    12. 설정
    13. Captivate Prime xAPI
  7. 강사
    1. 모듈
    2. 세션 학습자 관리
  8. 학습자
    1. 로그인
    2. 프로필 설정
    3. 카탈로그
    4. 강의
    5. Fluidic Player
    6. 학습 프로그램
    7. 인증
    8. 작업 지원
    9. 배지
    10. 스킬 및 레벨
    11. 게임화
    12. 사용자 알림
    13. 공지
    14. 대기자 및 출석자 관리
    15. Salesforce용 Captivate Prime 앱
    16. Adobe Connect 통합
    17. 모바일 및 태블릿 학습자 앱
    18. Captivate Prime의 소셜 학습
    19. Adobe Captivate Prime 데스크탑 애플리케이션
    20. 학습자 홈페이지
    21. 소셜 학습에 공유
    22. 시스템 요구 사항 | Adobe Captivate Prime 데스크탑 응용 프로그램
  9. 관리자
    1. 사용자 로그인
    2. 관리자 대시보드
    3. 보고서
    4. 학습 객체
    5. 사용자 알림
    6. 학습자 성적 증명서
    7. 설정
    8. iPad 및 Android 태블릿 사용자
  10. 자주 묻는 질문
    1. 관리자를 위한 자주 묻는 질문(FAQ)
    2. 작성자를 위한 자주 묻는 질문(FAQ)
    3. 강사를 위한 자주 묻는 질문
    4. 관리자를 위한 자주 묻는 질문(FAQ)
  11. 기술 자료
    1. Captivate Prime에 로그인할 수 없음
    2. 학습 요약이 현재 데이터에 표시되지 않음
    3. CSV를 업로드할 수 없음
    4. HAR 파일 생성
    5. L1 피드백 자동 팝업이 표시되지 않음
    6. 인증을 생성하는 동안 카탈로그에서 특정 강의를 볼 수 없음
    7. 학습 프로그램을 생성하는 동안 카탈로그에서 특정 강의를 볼 수 없음
    8. 학습 프로그램 중단 문제
    9. 배지를 할당할 수 없음
    10. Captivate Prime 세션이 만료됨
    11. 강의를 검색할 수 없음
    12. 마이그레이션 문제 해결
    13. Captivate Prime 앱 문제 해결
    14. Captivate Prime에서 사용자가 자동으로 삭제됨
    15. EU 도메인에서 게시 문제
    16. 외부 사용자로 등록할 수 없음
    17. Adobe Captivate Prime과 Okta Active Directory 통합
    18. 수강생을 확인할 수 없음
    19. 달력을 확인할 수 없음
    20. 강의를 완료한 후 모듈이 완료로 표시되지 않음
    21. 강의를 완료한 후 스킬을 달성할 수 없음
    22. 라디오 단추가 없음
    23. Captivate Prime에서 제출한 파일을 볼 수 없음
참고:

중요: 이 문서의 내용은 법률적 조언이 아니며, 법률적 조언을 대신하지도 않습니다. GDPR에 관한 자세한 내용은 회사 법무 부서에 문의하십시오.

GDPR은 2018년 5월 25일부터 시행되는 유럽 연합의 새로운 규정입니다. GDPR은 데이터 개인 정보 보호에 대한 강력한 규제를 적용하고 최종 사용자가 자신의 개인 데이터에 대해 책임질 수 있도록 합니다.

GDPR은 EU 규정이므로 EU 거주자에 해당하는 사용자의 개인 정보를 수집하는 전 세계 기업에 적용할 수 있습니다.  Captivate Prime 고객인 경우 GDPR이 귀사에 적용될 수 있는지 검토하십시오.

GDPR에 따라 기업에서 EU 거주자에게 제품 또는 서비스를 제공하고 개인정보를 수집, 추적 및 모니터링하는 방법과 이유를 결정하는 경우 데이터 컨트롤러로 간주됩니다. Adobe Captivate Prime 고객의 경우 이러한 활동 중 하나를 수행한다면 데이터 컨트롤러로 간주됩니다.

컨트롤러를 대신하여 데이터를 처리하는 기업은 데이터 프로세서로 간주됩니다. 클라우드에서 호스팅되는 LMS Adobe Captivate Prime의 공급업체로서 Adobe는 데이터 프로세서의 역할을 수행합니다. 여기에 GDPR 및 비즈니스에 관한 자세한 내용이 있습니다.

Captivate Prime은 GDPR 준수를 지원하는 다음 도구와 프로세스에 내장되어 있습니다. 제품뿐 아니라 모든 프로세스가 규정을 완전히 준수하도록 지원하기 위해 계속해서 준수팀과 평가해야 할 수도 있습니다.

삭제권(잊힐 권리) - 데이터 컨트롤러에게 도달: GDPR에서는 데이터 컨트롤러가 해당 사용자를 위해 삭제권 기능을 지원하도록 요구합니다. 이는 사용자가 데이터 컨트롤러에게 해당 사용자의 저장된 모든 개인 정보를 영구적으로 삭제하도록 요청할 권한이 있음을 의미합니다. 이러한 요청을 받고 해당 요청이 유효하다고 판단하는 경우, Captivate Prime에서 사용자 삭제 기능을 통해 이 기능이 제공됩니다. 이 기능을 사용하면 개별 요청에 따라 관리자가 특정 개인과 관련된 모든 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 이때 Captivate Prime에서는 해당 데이터베이스에서 데이터를 즉시 영구 삭제하고, 백업 로그(시스템 복구용)도 이어서 자동으로 삭제됩니다.

삭제권(잊힐 권리) - 데이터 프로세서에게 도달: 최종 사용자도 자신들의 PII를 삭제하기 위해 개별적으로 Adobe에 연락할 수 있습니다. 이 경우 Captivate Prime에서는 해당 사용자의 PII를 소유한 계정을 자동으로 감지하며, Adobe에서는 그와 같은 요청을 즉시 관리자에게 알립니다. 그러면 관리자는 요청의 유효성을 평가하고 Purge Users(사용자 삭제) 기능을 통해 요청에 답합니다.

접근권: GDPR에 따라 최종 사용자는 컨트롤러가 해당 최종 사용자에 대해 저장했을 수 있는 데이터를 요청할 수 있습니다. 이 요청을 지원하기 위해 Captivate Prime에서는 관리자가 해당 사용자와 공유할 수 있는 Learner Transcript를 자체적으로 생성할 수 있습니다.

계획적 개인 정보 보호, 데이터 암호화: Adobe에서는 데이터 보안을 보장하기 위해 업계 최고의 암호화 표준을 사용하여 전송 중일 때와 전송 중이 아닐 때 모두 데이터를 처리합니다. 사용되는 암호화 알고리즘은 SHA-256입니다. 이렇게 하면 사용자가 저장하는 모든 데이터를 다른 사람이 악용하지 못하도록 적절하게 보호할 수 있습니다.

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