구독을 만료하신다니 유감입니다. 멤버십을 취소하기 전에 Adobe 가입 약관을 읽어 보십시오.

경고:

Adobe Stock 구독을 취소하면 사용하지 않은 라이센스에 액세스할 수 없게 됩니다.

개별 Stock 멤버십 취소

개별 Stock 멤버십을 취소하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Adobe 계정에 로그인합니다.

  2. 플랜 정보에서 변경하려는 플랜에 대한 플랜 관리를 클릭합니다.

    플랜 관리

    결제 세부 사항을 업데이트할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니까?

    계정의 신용 카드가 만료되었거나 계정이 일시 중단된 상태인 경우에는 멤버십을 취소할 수 없습니다. 이 경우 "플랜이 만료되었습니다. 결제 세부 정보를 업데이트하여 다시 활성화하십시오"라는 메시지가 표시됩니다. 멤버십을 취소하려면 먼저 결제 편집을 클릭하고 결제 세부 정보를 업데이트하십시오.

  3. 플랜 및 결제 아래에서 플랜 취소를 클릭합니다.

    플랜 취소
  4. 확인 창에서 주어진 옵션 중 취소할 이유를 선택합니다. 여전히 취소하려면 계속을 클릭하십시오. 마음이 바뀌었으면 플랜 유지를 클릭합니다.

    플랜 취소
  5. 이 때 표시되는 화면에서 플랜을 유지하거나 취소로 진행하거나 고객 지원팀과 함께 채팅하도록 선택할 수 있습니다.

  6. 취소로 진행하면 확인 전자 메일을 받게 됩니다. Stock 플랜을 다시 구매하려면 언제든지 Adobe Stock 플랜 페이지에서 Adobe 계정으로 로그인하십시오.

Creative Cloud 멤버십에서 Adobe Stock 삭제

플랜을 변경하여 Creative Cloud 멤버십에서 Stock을 제외할 수 있습니다.  

  1. Adobe 계정에 로그인합니다.

  2. 플랜 정보에서 변경하려는 플랜에 대한 플랜 관리를 클릭합니다.

    플랜 관리
  3. 플랜 및 결제 아래에서 플랜 변경을 클릭합니다.

    요금제 전환
  4. Creative Cloud 모든 앱 아래에서 저장 공간 및 청구 옵션을 선택합니다. 그런 다음 선택을 클릭하십시오.

    플랜 변경
    이 플랜으로 전환
  5. 확인 페이지에서, 플랜 약관을 검토한 다음, 확인을 클릭합니다. 

리셀러에게서 구입한 멤버십 반환

Adobe 이외의 판매자에게서 멤버십을 구입한 경우 도움이 필요하면 해당 리셀러에게 문의하십시오.

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