Facebook, Google 또는 Apple을 사용하여 Adobe 계정 로그인 오류 해결

이전에는 Facebook, Google 또는 Apple(소셜 계정)을 사용하여 Adobe 계정에 로그인할 수 있었습니다. 이제 소셜 계정으로 로그인할 수 없거나 더 이상 소셜 계정에 액세스할 수 없습니다.

해결 방법

소셜 계정 및 암호와 연결된 Adobe 이메일 주소로 로그인합니다.

Adobe 계정 암호를 설정하지 않았습니까? 휴대폰 번호 또는 대체 이메일을 Adobe 계정에 추가한 경우 아래 단계에 따라 암호를 설정하십시오.

오류: "Adobe Facebook 앱을 인증하지 않았습니다."

Facebook으로 Adobe 계정에 로그인하는 것을 선택한 다음, <본인 이름>(으)로 계속이 아니라 취소를 선택한 경우 이 오류가 표시됩니다(오른쪽 아래 그림 참조). 

해결 방법

로그인 페이지에서 Facebook으로 계속하기를 선택하고 Facebook 자격 증명을 입력한 다음 <본인 이름>(으)로 계속을 선택하십시오.

새 계정을 만들 때 계정을 다시 활성화하라는 메시지가 표시됨

소셜 계정(예: Google, Apple 또는 Facebook)에 연결된 Adobe 계정을 최근에 삭제한 경우 30일 동안 동일한 이메일 주소를 사용하는 다른 소셜 계정으로 새 Adobe 계정을 만들 수 없습니다. 이 30일 동안 삭제한 Adobe 계정 검색 메시지가 표시될 수 있습니다. 또한, Adobe 고객 지원 센터에 문의하여 계정을 다시 활성화할 수 있습니다.

메시지: "앱, 웹사이트 및 게임 사용 설정"

Facebook에서 Facebook이 다른 앱과 상호 작용하지 못하게 하는 설정을 해제한 경우 이 메시지가 나타납니다. 

해결 방법

메시지 창에서 사용 설정을 선택합니다. 그런 다음 화면의 지침을 따릅니다. 

Adobe 앱에서 로그인하려고 하면 브라우저가 열리지 않습니다

Adobe 앱에서 소셜 계정으로 로그인하려고 하면 브라우저가 열리지 않습니다.

해결 방법

소셜 계정과 연결된 이메일 주소 및 암호를 사용하여 로그인합니다.

Adobe 계정 암호를 설정하지 않았습니까? 다음 단계를 따르십시오: