Desinstale Acrobat y la aplicación de escritorio de Creative Cloud con Cloud Cleaner Tool:-
https://helpx.adobe.com/es/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
Última actualización el
30 sept. 2022
Problema
Cuando inicia Acrobat, se genera un mensaje de error: Acrobat PRO se cerró inesperadamente.
Entorno
- MAC
- Acrobat
Causa
Este problema se produce cuando Acrobat no está instalado correctamente.
Solución
Siga los pasos que se indican a continuación para realizar una desinstalación y reinstalación limpias de Acrobat a fin de resolver el problema:-
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Elimine todas las carpetas de Adobe que se encuentran en /Librería/Application Support y ~/Librería/Application Support.
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Elimine todas las preferencias de Adobe en /Librería/Preferences y ~/Librería/Preferences.
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Reinicie el equipo.
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Instale Acrobat desde el vínculo siguiente:-
https://helpx.adobe.com/es/download-install/kb/acrobat-downloads.html
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Inicie Acrobat e inicie sesión para activarlo.
