Problema

Cuando intenta instalar aplicaciones de Adobe, por ejemplo Photoshop o Illustrator, aparece el error 105 y la instalación falla.

Este problema ocurre cuando no tiene permisos de lectura/escritura en el archivo hdpim.db o si el archivo hdpim.db está dañado.

Solución 1: otorgue permisos a la carpeta caps y a hdpim.db

macOS

1. Otorgue permisos a la carpeta caps.

  1. Utilice el Finder para desplazarse hasta /Librería/Application Support/Adobe/caps/.

  2. Con la tecla Control pulsada, haga clic en la carpeta caps y seleccione Obtener información.

  3. Expanda la sección Compartir y Permisos.

  4. Haga clic en el icono de candado que aparece en la esquina inferior derecha. Cuando se le indique, escriba su nombre de usuario y contraseña de administrador, y haga clic en OK.

  5. Defina los permisos siguientes:

    • Sistema: lectura y escritura
    • Administrador: solo lectura
    • Todos: solo lectura
  6. Haga clic en el icono de engranaje y seleccione Aplicar a los ítems incluidos.

  7. Cierre el cuadro de diálogo Obtener información.

2. Conceda permisos a hdpim.db

  1. Utilice el Finder para desplazarse hasta /Librería/Application Support/Adobe/caps/.

  2. Con la tecla Control pulsada, haga clic en hdpim.db, dentro de la carpeta caps, y elija Obtener información.

  3. Expanda la sección Compartir y Permisos.

  4. Haga clic en el icono de candado que aparece en la esquina inferior derecha. Cuando se le indique, escriba su nombre de usuario y contraseña de administrador, y haga clic en OK.

  5. Defina los permisos siguientes:

    • Sistema: lectura y escritura
    • Administrador: solo lectura
    • Todos: solo lectura
  6. Cierre el cuadro de diálogo Obtener información.

  7. Instale la aplicación de Adobe.

Windows

1. Otorgue permisos a la carpeta caps.

  1. Vaya a C:\Archivos de programa (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

    Nota:

    La carpeta Adobe está oculta en Windows de forma predeterminada. Consulte Mostrar archivos ocultos para visualizar archivos y carpetas ocultos.

  2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta caps y seleccione Propiedades.

  3. Haga clic en la ficha Seguridad y luego en Editar para establecer los permisos.

  4. Defina los permisos siguientes: 

    • Administradores: control completo
  5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Permisos.

  6. Haga clic en Avanzadas en el cuadro de diálogo Propiedades.

  7. Haga clic en Cambiar permisos en el cuadro de diálogo Configuración de seguridad avanzada de caps.

  8. Seleccione Reemplazar todos los permisos del objeto secundario con permisos heredables de este objeto. Haga clic en Aceptar y luego en .

  9. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de caps.

2. Conceda permisos a hdpim.db

  1. Vaya a C:\Archivos de programa (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

  2. Haga clic con el botón derecho en hdpim.db, dentro de la carpeta caps, y seleccione Propiedades.

  3. Haga clic en la ficha Seguridad y luego en Editar para establecer los permisos.

  4. Defina los permisos siguientes: 

    • Administradores: control completo
  5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Permisos.

  6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de hdpim.db.

  7. Instale la aplicación de Adobe.

Solución 2: repare hdpim.db

Siga los pasos que se indican a continuación para resolver este problema:

  1. Descargue e instale el navegador de base de datos SQLite.

  2. Abra el navegador SQLite como Admin (Win) o con el comando sudo (Mac).

  3. Seleccione Abrir base de datos y busque el archivo hdpim.db. El archivo se encuentra en:

    Windows: C:\Archivos de programa (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    macOS:  /Librería/Application Support/Adobe/caps/

    Abrir base de datos
    Abra el archivo hdpim.db.
  4. En la ficha Ejecutar SQL, ejecute el comando SQL siguiente:

    PRAGMA integrity_check

    Ejecutar SQL
  5. Si el comando genera un error, ejecute el comando siguiente:

    sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

  6. Cambie el nombre del archivo DB original por orig_hdpim.db.

  7. Cambie el nombre del archivo new_hdpim.db creado en el paso 4 por hdpim.db.

  8. Instale la aplicación de Adobe.

Solución 3: cambie el nombre de hdpim.db

  1. Vaya a la siguiente ubicación:

    Windows: C:\Archivos de programa (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    macOS:  /Librería/Application Support/Adobe/caps/

  2. Cambie el nombre de hdpim.db por old_hdpim.db.

  3. Instale la aplicación de Adobe.

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