Al descargar su primera aplicación, se instalará al mismo tiempo la aplicación de escritorio de Adobe Creative Cloud (que podrá utilizar para administrar las futuras descargas).

Descargar e instalar

Descargar la primera app comprada

  1. Inicie sesión en su cuenta de Adobe con el Adobe ID y la contraseña.

  2. En el Catálogo de apps de Creative Cloud, haga clic en el botón 'Descargar' de la app que desee descargar. La app se empezará a descargar.

  3. En el escritorio, haga doble clic en el archivo descargado para iniciar el instalador.

    En un Mac:
    El nombre del archivo descargado es _Installer.dmg. 

    En un PC con Windows:
    El nombre del archivo descargado es _Set-Up.exe.

  4. Una vez que se abra la ventana del instalador, inicie sesión en su cuenta de Adobe con su Adobe ID y contraseña, si aún no la ha iniciado.

  5. Rellene el breve cuestionario que se abrirá en la pantalla y haga clic en Continuar.

  6. Haga clic en Comenzar la instalación para instalarla.

    Una vez instalada, la app se iniciará automáticamente.

    Nota:

    Para descargar apps móviles, visite el Catálogo de apps móviles.

Descargar una versión de prueba

  1. En el Catálogo de apps de Creative Cloud, haga clic en el botón 'Descargar versión de prueba' de la app que desee descargar.

  2. Rellene el breve cuestionario que se abrirá en la pantalla y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión.

    Si no dispone de un Adobe ID, haga clic en Registrarse para obtener un Adobe ID y siga las indicaciones para crear uno.

  3. Una vez que haya iniciado sesión, su app de prueba empezará a descargarse.

  4. Una vez descargada, la app de prueba se instalará e iniciará automáticamente. Su prueba gratuita comenzará en este momento.

    Si experimenta problemas con la descarga, consulte Solución de problemas de descarga e instalación de Creative Cloud.

    Nota:

    Para convertir una versión de prueba en un abono completo en cualquier momento, consulte Convertir una versión de prueba en un abono de pago a Creative Cloud.

Descargar más aplicaciones con la aplicación de escritorio de Creative Cloud

  1. Para abrir la app de escritorio de Creative Cloud, haga clic en el icono Creative Cloud, situado en la barra de tareas (Windows) o en la barra de menús de Apple (Mac OS).

  2. Si todavía no está seleccionada, haga clic en la ficha Apps de la parte superior de la ventana.

    Podrá ver la app instalada, además de una lista de otras apps que puede examinar e instalar.

  3. En la sección Todas las apps, desplácese para buscar la app que quiera instalar.

  4. Haga clic en Instalar y la app se empezará a descargar.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los requisitos del sistema para mi aplicación?

Para conocer los requisitos del sistema para las aplicaciones de Creative Cloud, consulte Requisitos del sistema | Creative Cloud.

¿Dónde puedo descargar la aplicación de escritorio de Creative Cloud?

Puede descargar la aplicación de escritorio de Creative Cloud desde Adobe.com, así como usar vínculos directos de descarga. Para obtener más información, consulte Descargar la aplicación de escritorio de Creative Cloud.

¿Por qué me aparece un mensaje indicando que me encuentro en modo de prueba pese a haber adquirido ya una suscripción a Creative Cloud?

Para hacer que cesen los mensajes de error que indican que todavía se encuentra en modo de prueba o que ha finalizado la prueba, consulte Hacer que Creative Cloud deje de indicar el modo de prueba después de la compra

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