La convención de versiones de Adobe Acrobat Sign y el ciclo de vida de soporte para los servicios integrados son similares a los de otros productos de Adobe que tal vez ya conozca.
Números de versión
La versión del paquete utiliza un sistema de numeración de tres partes para identificar el número de compilación secuencial de la versión publicada y la importancia relativa de la actualización en cuanto al contenido nuevo o modificado.
El número de versión sigue este patrón: N.m.p
Donde N = Versión principal; m = Versión secundaria; p = Versión de parches.
Por ejemplo, la versión 23.2.1 del paquete de integración indica lo siguiente:
- Versión principal: 23
- Versión secundaria: 2
- Versión del parche: 1
A medida que los ingenieros desarrollen nuevas “compilaciones” del paquete, incrementarán el número de versión según la naturaleza de las actualizaciones del código.
- Los cambios de versión principal implican una adición importante de funciones o un cambio importante en los sistemas principales.
- Las actualizaciones de versión secundaria suelen incluir actualizaciones de funciones menores y parches de seguridad. Adobe Acrobat Sign puede requerir una actualización a la versión de parches más reciente por razones de seguridad o para resolver un problema sobre el que se ha informado.
- Las versiones de parches son casi exclusivamente correcciones de errores y ajustes en la interfaz de usuario.
No todas las versiones se distribuyen al público, ya que el desarrollo del producto se realiza mediante distintas iteraciones. Por lo tanto, puede haber saltos significativos en la versión de parche entre versiones.
Los administradores deben mantener su versión actualizada para garantizar que la cuenta tenga acceso completo a todas las funciones y que se corrijan todos los problemas de seguridad conocidos. Adobe Acrobat Sign puede requerir una actualización a la versión de parches más reciente si existe una preocupación por la seguridad o para resolver un problema crítico del sistema.
Ciclo de vida del soporte de la versión
El ciclo de vida de compatibilidad de versiones de un producto de integración de Adobe Acrobat Sign se define según la versión principal del paquete e indica el lapso de tiempo que Adobe Acrobat Sign admite activamente la versión individual de la integración.
Adobe Acrobat Sign admite la versión actual de un paquete y las dos versiones principales anteriores (incluido solo el parche más reciente de cada versión principal compatible). Las versiones principales se expresan de la siguiente manera:
- La versión actual (N): La versión principal más reciente del paquete
- Versión anterior (N-1): la versión principal anterior a la más reciente
- Última versión compatible (N-2): dos versiones principales por detrás de la versión actual
Por ejemplo, si la versión disponible actualmente del paquete es 23.2.1, entonces:
- La versión principal actual (N) es 23
- La versión principal anterior (N-1) de este paquete es 22
- La última versión principal compatible (N-2) de este paquete es 21
- Solo se admiten los lanzamientos de parches más recientes de las versiones 22 y 21
- Las versiones principales anteriores a la 21.0.0 no serán compatibles
Los clientes que usen la versión "N-3" deben actualizar a una versión compatible para recibir asistencia para un paquete de integración de Adobe Acrobat Sign. Las versiones no compatibles finalmente entran en una fase de 'Fin de vida útil', donde la versión se deshabilita o se desactiva.
Ciclo de vida del servicio de la versión
El ciclo de vida del servicio de la versión define el ámbito completo de cuándo se puede utilizar el servicio. La cronología coincide con el ciclo de vida de soporte de la versión con la adición de un período de gracia de 90 días que permite a los clientes completar su actualización.
Durante el período de gracia de una versión no compatible, proporcionamos asistencia solo para actualizar a una versión más reciente y no para mantener la versión no compatible.
La versión deja de funcionar después de que termine el período de gracia.
Adobe Acrobat Sign no acepta solicitudes de versiones fuera de servicio.
Actualizar una integración a la versión actual restaura las comunicaciones entre Adobe Acrobat Sign y la integración.
Nota: Si tienes alguna pregunta, contacta a tu distribuidor o atención al cliente.
Optimizar tu trabajo con Acrobat Sign
Gestiona y firma documentos online de forma rápida y sencilla.
