Solo 50 plantillas de biblioteca son visibles cuando hacemos clic en Agregar archivos en el objeto de acuerdo

Última actualización el 27 abr. 2021

Solo 50 plantillas de biblioteca de Adobe Sign son visibles cuando hacemos clic en Agregar archivos en el objeto de acuerdo

Problema

Cuando haces clic en Agregar archivos en la página del editor de acuerdos, solo se muestran 50 plantillas de biblioteca de Adobe Sign en el elemento emergente aunque tengamos más de 50 plantillas de biblioteca de Adobe Sign.

Entorno

Salesforce

Causa

Salesforce tiene un límite en el número de llamadas que una instancia de Salesforce puede realizar, lo que obligó a Adobe Sign a reducir el número de llamadas que la aplicación de Adobe Sign puede hacer.En este momento, permitimos solo 50 como máximo.

Solución

La solución sería cargar las plantillas de biblioteca de Adobe Sign a tus documentos de Salesforce y luego seleccionar desde ahí.También puedes usar una plantilla de acuerdo para que el documento se seleccione automáticamente.