El bloque de firma se añade automáticamente en la parte inferior del documento.| Adobe Sign

Problema

El bloque de firma se añade automáticamente en la parte inferior del documento incluso cuando hay campos de firma asignados para todos los firmantes.

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Causa

Asigne al menos un campo de firma a cada destinatario si le está asignando la función de firmante.

A continuación se indican los motivos del bloqueo de firma generado automáticamente aunque haya un campo de firma asignado al firmante:

1. Si uno o más campos de firma no están establecidos como Obligatorio.
2. Si los campos de firma tienen Condiciones (Mostrar/Ocultar/Habilitar/Deshabilitar) aplicadas.
3. En el caso de los widgets, si no ha aplicado ningún campo Correo electrónico en el documento.
4. Además, la cuenta está configurada para requerir los campos Cargo y/o Compañía .

Solución

A continuación se indican las opciones para resolver el problema en cada situación:

1. Si el campo de firma no está establecido como Obligatorio, conviértalo en un campo obligatorio.
2. Si hay Condiciones en el campo de firma, elimine las condiciones o añada un campo de firma más sin condiciones.
3. Añada un campo de dirección de Email al widget.
4. Si Cargo y Compañía están establecidos como obligatorios, añada el campo Cargo o Compañía en el documento o desactive la configuración desde Preferencias de firma en Configuración de la cuenta.