Trikčių nustatymas ir šalinimas ir pagalba

Taip! Kiekvienas gali nemokamai gauti „XD“ kaip Pradinio plano dalį, kurią sudaro viena aktyvi bendrinama nuoroda ir vienas aktyvus bendrinamas dokumentas su dviem bendraautoriais. 
Dėl išsamesnės informacijos žr. Planų palyginimas

Pradinį planą taip pat bet kas gali naudoti su „Adobe ID“, „Enterprise ID“ arba „Federated ID“. Jei esate „Creative Cloud for teams“ arba „Creative Cloud for enterprise“ narys ir neturite prieigos prie „Creative Cloud“ darbalaukio programos, kreipkitės į savo IT administratorių, kad gautumėte prieigą prie „XD“ per „Creative Cloud Packager“.

Jei reikia informacijos apie palaikomas operacines sistemas, žr. Sistemos reikalavimai.

Programą galite atsisiųsti iš „Creative Cloud“ svetainės. Jei prašoma, prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros, tada prie programos spustelėkite „Atsisiųsti“ arba „Diegti“. Dėl išsamesnės informacijos žr. „Creative Cloud“ programų atsisiuntimas.

Klaidos „nepavyko įdiegti“ sprendimų ieškokite Klaida: „nepavyko įdiegti“ „Creative Cloud“ darbalaukio programos. Norėdami išspręsti kitas atsisiuntimo, įdiegimo ir atnaujinimo problemas, žr. atsisiuntimo ir įdiegimo trikčių nustatymo ir šalinimo vadovą.

Skaitykite šiuos paprastus sprendimus dažniausioms „Adobe ID“ ir prisijungimo problemoms, kad vėl galėtumėte prisijungti prie savo paskyros.

Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros. Tada spustelėkite Keisti prie Dabartinis slaptažodis ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Pamiršote slaptažodį? Išmokite atstatyti ir pakeisti jį.

Jei norite sužinoti apie pradinio plano keitimą mokamu, apsilankykite šiame puslapyje.

Norėdami atnaujinti savo planą iš „XD“, spustelėkite Help > Upgrade XD (Žinynas > Naujinti XD). Tokiu būdu atsidarys puslapis, kuriame galite rasti sau tinkamą planą. 

Atnaujinkite „XD“ iš „Creative Cloud“ darbalaukio programos arba programoje „XD“ spustelėkite Help > Updates (Žinynas > Naujinimai). Kai naujinate, jūsų bandomoji versija automatiškai pasikeičia į nemokamą „Adobe XD“pradinį planą, todėl ir toliau turėsite prieigą prie „XD“ pasibaigus jūsų bandomajam laikotarpiui.

Jei paskelbėte vieną ar daugiau prototipų ar dizaino specifikacijų nuorodų bandomuoju laikotarpiu, kai atnaujinsite „XD“, ir toliau turėsite prieigą prie šių bendrinamų nuorodų. Tačiau turėsite tvarkyti savo nuorodas arba atnaujinti savo planą, kad galėtumėte skelbti naujas nuorodas.

Atsisakius narystės, vis dar galėsite naudotis nemokamais „Creative Cloud“ privalumais ir visais jūsų įrenginyje įrašytais failais bei bendrinamomis nuorodomis. 

Jūs automatiškai pereisite į pradinį planą, į kurį įeina „Adobe XD“. Tačiau prarasite galimybę kurti neribotą skaičių prototipų ir dizaino specifikacijų nuorodų. Negalėsite naudotis kitomis savo programomis ar dauguma paslaugų, o jums skirta vieta debesies serveryje bus sumažinta iki 2 GB.

Sužinokite, kaip atšaukti „Creative Cloud“ narystę ir susipažinkite su „Adobe“ prenumeratos sąlygomis.

Dokumentai debesyje – tai debesyje saugomi failai, kuriuos galite atidaryti ir redaguoti „Adobe XD“. Naudojant dokumentus debesyje jūsų darbas nuolat atnaujinamas visuose įrenginiuose, kad ir kur būtumėte. Sužinokite apie debesų dokumentus „Adobe XD“.

Savo XD kūrinius galite išsaugoti kaip dokumentus debesyje ir pasirūpinti, kad jie visada išliktų atnaujinti ir pasiekiami bet kuriuo prie interneto prijungtu įrenginiu. Šiuos failus galite bendrinti su kitais „Creative Cloud“ naudotojais ir dirbti kartu. Dokumentų debesyje pakeitimai, kuriuos atliekate būdami neprisijungę, automatiškai išsaugomi debesyje, kai vėl prisijungiate prie interneto. 

Į jūsų „Creative Cloud“ planą įeina įvairių tipų debesų saugyklos – dokumentai debesyje, bibliotekos ir „Creative Cloud“ failai (sinchronizuojami failai). Sužinokite daugiau apie skirtingus naudojimo būdus ir privalumus.

Kai dirbate su dokumentais debesyje, darbas nuolat sinchronizuojamas pasitelkiant „Creative Cloud“ sinchronizavimo procesą. Problemų dėl dokumentų debesyje gali kilti, jei kyla „Creative Cloud“ sinchronizavimo problemų arba „Creative Cloud“ sinchronizavimo funkciją reikia atnaujinti. Dėl išsamesnės informacijos žr „Adobe XD“ debesų dokumentų problemų šalinimas.

Papildinių diegimas ir kūrimas palaikomas nuo XD 13.0 versijos.

Taip, šiuo metu papildinius galima naudoti nemokamai.

XD meniu pasirinkite Papildiniai > Kūrimas Sukurti papildinį, taip pateksite į „Adobe I/O“ kūrėjo konsolę.

Informacijos, kaip kurti, testuoti ir pateikti papildinius į programų sąrašą, rasite „Adobe XD“ kūrėjo dokumentacijoje.

Informacijos, kaip atsisiųsti ir įdiegti papildinius, rasite skyriuje Papildinių kūrimas ir tvarkymas.

Diegimo problemoms spręsti naudokite parinktį Gauti pagalbos, papildiniuose, kad susisiektumėte su papildinio kūrėju.

Šiuo metu XD nepalaiko slinkimo efektų, kai peržiūrimos automatiškai animuotos piešimo lentos.

Tai gali priklausyti nuo kelių skirtingų scenarijų. Gaukite patarimų kaip nustatyti ir išspręsti su įvairiais klaidų pranešimais susijusias triktis naudojant funkciją „Share Online“ (Bendrinti internete).

Gali būti kelios priežastys, kurios apsunkina dizaino specifikacijų atnaujinimą ir publikavimą. Daugiau informacijos ieškokite Kaip išvengti dažniausiai pasitaikančių dizaino specifikacijų klaidų.

Paprastai failų nepavyksta importuoti į „Adobe XD“ dėl vienos iš keturių priežasčių:

  • SVG failai su nepalaikomomis savybėmis
  • labai dideli SVG failai
  • labai dideli vaizdai 

Gaukite išsamias instrukcijas kiekvienam scenarijui, kaip išspręsti importavimo problemas.

Gali būti, kad jūsų failas buvo per didelis arba paskirties katalogas buvo užrakintas. Sužinokite daugiau apie eksportavimo problemų sprendimą.

Laiko paleidiklio parinktis rodoma tik spustelėjus šaltinio piešimo lentos pavadinimą veikiant prototipo režimui. Dėl išsamesnės informacijos apie laiko paleidiklius žr. Perėjimų su laiku kūrimas.

Bendruomenė

Prisijunkite prie pokalbio.