المشكلة
تاريخ آخر تحديث
10 يونيو 2025
- بدء استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
- فهم الاستخدام والسياسات
- إعداد الذكاء الاصطناعي التوليدي وإدارته
- استكشاف ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Acrobat
- استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي على Acrobat للجوال
- استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي علىAdobe Scan
إليك بعض المشاكل المعروفة التي قد تحدث عند استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي في تطبيقات Document Cloud.
|
|
الوصف/الحل البديل |
|---|---|
|
إن ملف PDF غير مدعوم |
|
|
أخطاء خدمة واجهات برمجة التطبيقات |
استبعاد PDF: يجري الخادم فحوصات لاستبعاد ملفات PDF معينة تؤدي إلى استجابة فاشلة. خطأ الاستخدام المفرط: إذا كنت قد استخدمت ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل مفرط خلال فترة قصيرة، فقد تعرض الخدمة خطأ. فشل استخراج المحتوى: يحدث عندما لا يمكن الكشف عن بنية ملف PDF أو عندما يفشل استخراج المحتوى. يمكن أن تكون ملفات PDF التالفة أو عرض الفشل السبب وراء الفشل. |
|
هذه الميزة غير متوفرة |
تأكد من اتباعك لـ متطلبات الحساب وتسجيل الدخول وتحقق من اللغات المدعومة. قد تكون ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي غير مدعومة في موقعك الجغرافي. |
|
أخطاء التقييد |
يحدث ذلك عندما تكون ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي غير متوفرة بسبب ارتفاع الطلب. حاول مجددًا بعد مرور بعض الوقت. |
|
الإجابات غير صحيحة أو غير كاملة أو ذات جودة غير كافية |
قد تكون الإجابات التي تم إنشاؤها مضللة في بعض الأحيان أو غير صحيحة أو متحيزة. قد لا تصاحب رموز الخطأ المحددة هذه الأنواع من عمليات الفشل. إنّ الردود التي يتم إنشاؤها بلغات أخرى غير الإنجليزية أو الفرنسية أو الألمانية هي غير مقصودة وليست الهدف المنشود من المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي. |
|
الجلسة غير صالحة |
يحدث ذلك عندما تنتهي مدة جلستك. قم بتحديث الصفحة وتسجيل الدخول لمواصلة استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي. |
|
أخطاء نموذج اللغة الكبير (LLM) |
يحدث ذلك عندما يواجه الخادم حمولة زائدة. حاول مجددًا بعد مرور بعض الوقت. |
|
نهاية دورة الحياة |
لاستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي، يتعين عليك تحديث تطبيق Document Cloud إلى أحدث إصدار. في Acrobat على الكمبيوتر المكتبي، انتقل إلى المساعدة > التحقق من وجود تحديثات. |
