تاريخ آخر تحديث
7 أكتوبر 2022
في أنظمة macOS، تطالب تطبيقات Adobe في بعض الأحيان ببيانات اعتماد الوكيل حتى ولو كانت هذه البيانات مقدمة بالفعل في تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.
وصف المشكلة
إذا كان مستخدم في نطاق وكيل المصادقة، فإن المستخدم سيقدم بيانات اعتماد الوكيل في تطبيق Creative Cloud. عند بدء تشغيل تطبيق Adobe، فسيظهر مربع عرض يطالب المستخدم بإدخال بيانات اعتماد الوكيل (لتخويل وترخيص المكالمات ذات الصلة) مرة أخرى. يحدث هذا على الرغم من أن المستخدم قد قام بتقديمهم في وقت سابق.
مستوى الدقة
قم بتقديم بيانات الاعتماد مرة أخرى واختر "حفظ" في التحكم في سلسلة المفاتيح.
بمجرد إدخال بيانات الاعتماد في التطبيق وموافقة المستخدم على حفظ بيانات الاعتماد، فلا يجب أن يظهر مربع حوار يطالب بإدخال بيانات اعتماد الوكيل مرة أخرى.