المشكلة

عند محاولتك تسجيل الدخول إلى تطبيق Creative Cloud، ستتلقى رسالة مفادها أن التطبيق الخاص بك غير مرخص للتشغيل في اللغة المثبت بها.

بعض الاشتراكات لديها قيود لغة محددة مرتبطة بها. يظهر هذا الخطأ إذا تم ضبط تشغيل التطبيق بلغة غير مدعومة على الاشتراك الخاص بك.

الحلول

حاول تنفيذ الحلول التالية

سجّل الدخول باستخدام Adobe ID مختلف

لقد قمت بتسجيل الدخول باستخدام Adobe ID حيث يقتصر اشتراكك في Creative Cloud على العمل بلغة محددة. إذا كان لديك Adobe ID أخر مرتبط به اشتراك Creative Cloud غير مقيد، قم بتسجيل الدخول باستخدام هذا Adobe ID وأعد تشغيل التطبيق.

أعد تثبيت التطبيق باستخدام إعداد اللغة الصحيح

من الممكن أيضًا أن يكون قد تم تثبيت التطبيق باللغة المحلية أو بلغة مختلفة عن اللغة المرتبطة بالاشتراك. 

تأكد من تثبيتك لتطبيقات Adobe باللغة التي يدعمها الاشتراك الخاص بك. تذكر هذه اللغة أيضًا في رسالة الخطأ. لتثبيت أحد تطبيقات Adobe بلغة معينة، انظر تغيير إعداد اللغة لتطبيقات Creative Cloud

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت