يمكن لساعة النظام غير الدقيقة على الكمبيوتر أن تتسبب في حدوث مشاكل في التنشيط. هل قمت بإعادة تعيين التاريخ والوقت على الكمبيوتر مؤخرًا؟ تحقق من عرض ساعة النظام على الكمبيوتر إلى التاريخ والوقت الصحيحين، ومن ضبطها على المنطقة الزمنية الصحيحة.

تشير الرسالة إلى أن تطبيق Creative Cloud لن يعمل بسبب عدم وجود تطابق بين الساعة الموجودة على الكومبيوتر وملقمات Adobe.

يمكن أن تظهر أيضًا الأخطاء المتعلقة بالوقت، على سبيل المثال الخطأ 251، في حالة إرجاع الساعة في محاولة تمديد النسخة التجريبية للتطبيق.

عدم تطابق ساعة النظام

مستوى الدقة

لحل هذه المشكلة، قم بما يلي:

  1. تأكد من اتصالك بالإنترنت ومن أن تاريخ ووقت الكومبيوتر الخاص بك صحيح ثم انقر فوق حاول مرة أخرى.

  2. إذا لم تكن المشكلة متعلقة بتاريخ ووقت الكومبيوتر الخاص بك، انظر استكشاف أخطاء الاتصال المتقدمة وإصلاحها للحصول على إرشادات حول كيفية إعادة تعيين ملف المضيف.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت