تعذر تثبيت تطبيقات Adobe | الخطأ 105

بحث
Adobe Creative Cloud دليل المستخدم

في هذه الصفحة

يسري على: Adobe Creative Cloud

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

المشكلة

عندما تحاول تثبيت تطبيقات Adobe، مثل Photoshop أو Illustrator، ستحصل على الخطأ 105 ويفشل التثبيت.

تحدث هذه المشكلة عندما لا تكون لديك أذونات للقراءة/الكتابة على ملف hdpim.db أو عندما يكون الملف hdpim.db تالفًا.

الحل 1: امنح أذونات لمجلد caps و hdpim.db

macOS

  1. استخدم "الباحث" للانتقال إلى /Library/Application Support/Adobe/caps/.

  2. انقر فوق مجلد caps أثناء الضغط على Control واختر الحصول على معلومات.

  3. قم بتمديد القسم المشاركة والأذونات.

  4. انقر فوق رمز القفل في الزاوية السفلية اليمنى. قم بإدخال اسم مستخدم وكلمة مرور المسئول الخاصة بك عند المطالبة، ثم انقر فوق موافق.

  5. عيّن الأذونات التالية:

    • النظام: قراءة وكتابة
    • المسؤول: قراءة فقط
    • الجميع: قراءة فقط

  6. انقر فوق أيقونة الترس وحدد تطبيق على العناصر المضمنة.

  7. قم بإغلاق مربع الحوار الحصول على المعلومات.

  1. استخدم "الباحث" للانتقال إلى /Library/Application Support/Adobe/caps/.

  2. انقر فوق hdpim.db أثناء الضغط على Control الموجود داخل مجلد caps،  واختر الحصول على معلومات.

  3. قم بتمديد القسم المشاركة والأذونات.

  4. انقر فوق رمز القفل في الزاوية السفلية اليمنى. قم بإدخال اسم مستخدم وكلمة مرور المسئول الخاصة بك عند المطالبة، ثم انقر فوق موافق.

  5. عيّن الأذونات التالية:

    • النظام: قراءة وكتابة
    • المسؤول: قراءة فقط
    • الجميع: قراءة فقط

  6. قم بإغلاق مربع الحوار الحصول على المعلومات.

  7. ثبت تطبيق Adobe.

Windows

  1. انتقل إلى C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

    ملاحظة:

    المجلد Adobe مخفي على نظام التشغيل Windows بشكل افتراضي. انظر إظهار الملفات و المجلدات المخفية لإظهار الملفات و المجلدات المخفية.

  2. انقر بالزر الأيمن للماوس فوق المجلد caps واختر خصائص.

  3. انقر فوق علامة التبويب الأمان، ثم انقر فوق تحرير لتعيين الأذونات.

  4. عيّن الأذونات التالية:

    • المسؤولون: تحكم كامل

  5. انقر فوق موافق لإغلاق مربع حوار "الأذونات".

  6. انقر فوق خيارات متقدمة من مربع الحوار "خصائص".

  7. انقر فوق تغيير الأذونات من "إعدادات الأمان المتقدمة" لمربع الحوار caps.

  8. حدد استبدال جميع إدخالات أذونات الكائن الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن. انقر فوق موافق، ثم انقر فوق نعم.

  9. انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار الخصائص.

  1. انتقل إلى C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

  2. انقر بالزر الأيمن للماوس فوق hdpim.db الموجود داخل المجلد caps، واختر خصائص.

  3. انقر فوق علامة التبويب الأمان، ثم انقر فوق تحرير لتعيين الأذونات.

  4. عيّن الأذونات التالية:

    • المسؤولون: تحكم كامل

  5. انقر فوق موافق لإغلاق مربع حوار "الأذونات".

  6. انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار "خصائص hdpim.db".

  7. ثبت تطبيق Adobe.

الحل 2: إصلاح hdpim.db

اتبع الخطوات الواردة أدناه لحل هذه المشكلة:

  1. قم بتنزيل مستعرض قاعدة بيانات SQLite وتثبيته.

  2. شغّل المستعرض SQLite باعتباره مسؤول (في نظام Win) أو باستخدام sudo (في نظام Mac).

  3. حدد فتح قاعدة بيانات واستعرض للوصول إلى الملف hdpim.db. الملف موجود في:

    نظام Windows:‏ C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    نظام macOS‏:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

    فتح قاعدة بيانات
    فتح ملف hdpim.db

  4. من علامة التبويب Execute SQL، شغل أمر SQL التالي:

    PRAGMA integrity_check

    Execute SQL

  5. إذا أبلغ هذا الأمر عن خطأ، فقم بتشغيل الأمر التالي:

    sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

  6. قم بإعادة تسمية ملف قاعدة البيانات الأصلي إلى orig_hdpim.db.

  7. أعد تسمية الملف new_hdpim.db الذي تم إنشاؤه في الخطوة 4 إلى hdpim.db.

  8. ثبت تطبيق Adobe.

الحل 3: إعادة تسمية hdpim.db

  1. انتقل إلى الموقع التالي:

    نظام Windows‏: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    نظام macOS‏:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

  2. أعد تسمية hdpim.db إلى old_hdpim.db.

  3. ثبت تطبيق Adobe.