تعرف على كيفية تثبيت تطبيقات Creative Cloud وتنشيطها واستخدامها على الكمبيوتر أو الجهاز الجديد، حتى إذا لم يعد الكمبيوتر أو الجهاز السابق متاحًا بعدُ.

ملاحظة:

إذا كنت تقوم بإعداد Creative Cloud للمرة الأولى، فراجع تنزيل تطبيقات Creative Cloud.

تثبيت تطبيقات Creative Cloud على كمبيوتر جديد

انقر فوق أحد الخيارات أدناه استنادًا إلى ما إذا كان الكمبيوتر السابق الذي كنت تستخدم الاشتراك عليه متاحًا أم لا. ثم اتبع التعليمات.

إذا كان الكمبيوتر السابق متاحًا

  1. قم بتسجيل الخروج من Creative Cloud لإلغاء تنشيط تطبيقات Creative Cloud من الكمبيوتر السابق.

  2. من على الكمبيوتر الجديد، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Adobe ID

  3. من على الكمبيوتر الجديد، انتقل إلى كتالوج تطبيقات Creative Cloud وقم بتنزيل التطبيقات التي تريدها.

يمكنك الآن استخدام Creative Cloud على الكمبيوتر أو الجهاز الجديد.

use_creative_cloudnewcomputerdeviceavailable

إذا لم يعد الكمبيوتر السابق متاحًا

إذا لم تتمكن من تسجيل الخروج من Creative Cloud لأن الكمبيوتر أو الجهاز لم يعد متاحًا بعدُ، فقم بإلغاء تنشيط الكمبيوتر أو الجهاز من صفحة الحساب الخاص بك كما هو موضح في الخطوات أدناه. بمجرد إلغاء تنشيط الكمبيوتر أو الجهاز، يتم تسجيل خروجك من Creative Cloud. يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول إلى Creative Cloud باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر.

لإلغاء تنشيط الكمبيوتر أو الجهاز الذي لم يعد متاحًا، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بالوصول إلى حساب Adobe ID ثم قم بتسجيل الدخول من خلال Adobe ID الخاص بك وكلمة المرور، أو من خلال حسابك الاجتماعي (Facebook أو Google).

  2. في قسم Plans، انقر فوق Manage plan.

  3. في قسم Activated devices (في أسفل الصفحة)، قم بإلغاء تنشيط الجهاز.

    هل تبدو الشاشة مختلفة؟في البلدان التي يتم تقديم الخدمة فيها بواسطة Digital River، وهي شريك Adobe للتجارة الإلكترونية، تبدو صفحة خطة الإدارة مختلفة وبها خيارات مختلفة متاحة. بعد النقر فوق Manage plan، إذا كنت لا ترى قسم الأجهزة التي تم تنشيطها، فاستخدم الطريقة التالية لتسجيل الخروج من تطبيقات Creative Cloud:

    1. حاول تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر أو الجهاز الجديد. يتم عرض رسالة خطأ تخبرك بأنه تم الوصول إلى حد التنشيط الخاص بك.
    2. حدد Sign me out of all other computers or devices.
  4. من على الكمبيوتر الجديد، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Adobe ID

  5. من على الكمبيوتر الجديد، انتقل إلى كتالوج تطبيقات Creative Cloud وقم بتنزيل التطبيقات التي تريدها.

يمكنك الآن استخدام Creative Cloud على الكمبيوتر الجديد.

ملاحظة:

إذا كنت تريد تثبيت تطبيقات CC 2019 وقمت بتنشيطها مسبقًا على أجهزة أخرى، فيمكنك تسجيل الخروج عن بُعد. راجع التنشيط وإلغاء التنشيط | CC 2019.

للحصول على معلومات حول استكشاف مشكلات Creative Cloud ومشكلات تسجيل الدخول وإصلاحها، راجع استكشاف مشكلات التنشيط في Creative Cloud وإصلاحها.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت