Siga los vínculos que se enumeran a continuación, instale su versión de Acrobat y resuelva problemas comunes de activación e instalación.
 

Resolver problemas comunes

Solucionar problemas de instalación

Para un número o código de error específico, vaya a Solucionar errores de instalación de aplicaciones de Adobe y localice los detalles del error y las soluciones comunes.

Para ver un mensaje de error específico sin ningún código de error, consulte la tabla siguiente.
 

Error Mensaje Solución
Error de instalación El instalador ha encontrado un error que ha provocado el fallo de la instalación. Póngase en contacto con el fabricante del software para obtener ayuda. Consulte Mensaje de error “Error de instalación” de la aplicación de escritorio de Creative Cloud
La instalación se detiene sin avanzar más en un porcentaje aleatorio La instalación se detiene sin avanzar más en un porcentaje aleatorio Consulte Cómo corregir los errores de instalación suspendida de Acrobat en Windows y 
La instalación de la aplicación se bloquea
Error de sistema operativo no compatible Sistema operativo incompatible Consulte Requisitos del sistema para Adobe Acrobat | Pro DC, Standard DC
Aplicación conflictiva al instalar Acrobat Cierre las aplicaciones siguientes para continuar:
<Nombre de la aplicación>
Consulte Cerrar una aplicación o un proceso conflictivo
No es posible conectarse a los servidores de Adobe No se ha podido acceder a los servidores de Adobe. Verifique la configuración de su firewall, asegúrese de que el equipo tenga la hora correctamente configurada e inténtelo de nuevo. Consulte No se ha podido acceder a los servidores de Adobe
Error de disco lleno Instalación efectuada con errores debido a poco espacio en disco
o Error de instalación debido a poco espacio en disco
Consulte Errores de tipo: “Poco espacio en disco”
No hay suficiente espacio en disco No hay suficiente espacio en disco. Compruebe los requisitos mínimos y libere espacio en disco para volver a intentarlo Consulte Códigos de salida 30 y 31: errores de tipo “Poco espacio en disco” | Creative Suite