Inicie sesión en https://account.adobe.com/es/plans.
Última actualización el
17 jun 2025
Sentimos mucho que se vaya. Antes de cancelar su inscripción o suscripción, lea las Condiciones de suscripción de Adobe.
Precaución:
Al cancelar su suscripción a Adobe Stock, pierde el acceso a las licencias no utilizadas.
Cómo cancelar un abono a Stock
Para cancelar el abono a Stock que viene con un plan de Adobe Creative Cloud o un abono a Stock independiente, siga estos pasos:
-
-
Seleccione Administrar plan.
¿Aparece un mensaje que solicita la actualización de los datos de pago?
Si la tarjeta de crédito de su cuenta ha caducado o la cuenta está suspendida, no puede cancelar su inscripción. En este caso, se muestra el mensaje "Su plan ha caducado. Actualice sus detalles de pago para activarlo" . Seleccione Actualizar pago y actualice sus datos de pago antes de cancelar el abono.
-
En Administrar Plan, seleccione Cancelar el plan.
-
En la ventana de confirmación, seleccione el motivo de la cancelación entre las opciones que se ofrecen. Si aún desea cancelar, seleccione Continuar.
-
En la pantalla siguiente, puede elegir mantener su plan, cambiar el plan o seguir adelante con la cancelación.
-
Si continúa con la cancelación, recibirá un correo electrónico con información sobre este procedimiento. Para adquirir un plan de Stock, visite la página de planes de Adobe Stock e inicie sesión con su Adobe ID en cualquier momento.
Eliminar Adobe Stock de su inscripción a Creative Cloud
Puede eliminar Stock de su inscripción a Creative Cloud cambiando el plan.
-
Inicie sesión en https://account.adobe.com/es/plans.
-
Seleccione Administrar plan en el plan que desee cambiar.
-
En Administrar Plan, seleccione Cambiar el plan.
-
Para cambiar tu plan actual, selecciona un nuevo plan y, a continuación, elige Seleccionar este plan. Selecciona Administrar plan para cambiar las opciones de almacenamiento o de pago de su plan actual. (No está disponible para todos los tipos de planes).
-
Revisa los detalles del plan y, a continuación, selecciona Aceptar y suscribirse.
Devolución de una inscripción adquirida de un distribuidor
Si has adquirido su inscripción de un distribuidor que no es Adobe, ponte en contacto con este para obtener ayuda.
