Geen digitale id aanwezig om een document te decoderen
Een gecodeerd document met een ECC-certificaat (Elliptical Curve Cryptography) kan niet worden geopend, hoewel het relevante certificaat wel is geïnstalleerd. Het volgende foutbericht wordt weergegeven:
Oplossing: werk Acrobat bij
Vanaf de versie van juli 2016 voldoen Acrobat en Reader strikt aan RFC 5753, wat van invloed is op de functie Codering met Certificaten wanneer ECC (Elliptical Curve Cryptography) wordt gebruikt om een document te coderen. Het document dat met ECC-certificaten op juli 2016 of een nieuwere versie van Acrobat of Reader is gecodeerd, kan niet worden geopend in oudere versies van Acrobat en Reader en het bovenstaande foutbericht wordt weergegeven.
Om het document te openen, moet u Acrobat of Acrobat Reader naar de nieuwste versie bijwerken. Zie Updates voor Acrobat en Reader installeren voor meer informatie.
Aanmelden bij je account