Vi avslutter ikke eller fjerner ikke tilgangen til Adobe Animate. Animate vil fortsette å være tilgjengelig for både eksisterende og nye kunder, og vi vil sørge for at du fortsetter å ha tilgang til innholdet ditt. Det er ikke lenger en frist eller dato der Animate ikke lenger vil være tilgjengelig. Dette er endringer fra det vi delte i den opprinnelige e-posten vår.
Adobe Animate er i vedlikeholdsmodus for alle kunder. Dette gjelder individuelle kunder, små bedrifter og bedriftskunder.
Vedlikeholdsmodus betyr at vi vil fortsette å støtte appen og gi løpende sikkerhets- og feilrettinger, men vi legger ikke lenger til nye funksjoner. Animate vil fortsette å være tilgjengelig for både nye og eksisterende brukere - vi vil ikke avslutte eller fjerne tilgangen til Adobe Animate.
Vi er forpliktet til å sikre at Animate-brukere har tilgang til innholdet sitt uavhengig av om utviklingstilstanden endres.
Installerer du for første gang eller på en ny datamaskin?
Klikk på Last ned Animate nedenfor for å starte nedlastingen. Følg instruksjonene på skjermen for å logge på og installere. Hvis dette er første gang du installerer en Creative Cloud-app, blir også Creative Cloud skrivebordsapp installert.
Hjelp med Adobe ID og pålogging
Adobe ID-en er e-postadressen du brukte den første gangen du logget på en Adobe-app eller -tjeneste. Finne løsninger på vanlige problemer med Adobe ID og pålogging.
Hvorfor må jeg logge på for å bruke Animate?
Du må logge på regelmessig for å validere lisensen – hver 30. dag for månedlige og årlige medlemskap. Du må også logge på når du vil laste ned eller oppdatere. Du finner mer informasjon under Aktivere og deaktivere Adobe Creative Cloud-apper.
Hvor finner jeg fakturaen min?
Du kan skrive ut fakturaer fra kontoen din på Adobe.com. Du finner mer informasjon i Skrive ut en kvittering eller faktura.