Feilsøke lisensieringsproblemer | Creative Cloud 2019 eller nyere

Vanlige lisensieringsfeil

Hvis du får en av disse vanlige feilene med Creative Cloud 2019-applikasjoner eller nyere, kan du lese videre for å se flere detaljer og løsninger.

Tilkoblingsproblemer

Hvis maskinen din ikke kan koble til Adobes aktiveringsservere, følger du trinnene nedenfor, i den rekkefølgen som er vist, for å feilsøke problemet.

Aktiveringsproblemer

Aktivering kobler en applikasjon eller tjeneste til en gyldig brukerlisens. For de fleste applikasjoner er prosessen enkel og skjer automatisk når du logger på. Men det kan oppstå feil. Du får for eksempel ikke koblet til aktiveringsserveren, lisensen er ikke aktiv eller du forsøker å installere en applikasjon på flere enn to datamaskiner.

Her er løsninger på noen vanlige aktiveringsproblemer.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?