Først kontrollerer du at du er tilkoblet Internett og at datamaskinens dato og klokkeslett er riktige. Klikk deretter på Prøv på nytt.
Sist oppdatert
22. aug. 2024
|
Gjelder også for Adobe Creative Cloud
En unøyaktig systemklokke på datamaskinen kan forårsake aktiveringsproblemer. Har du nylig stilt dato og klokkeslett på datamaskinen tilbake? Kontroller at datamaskinens systemklokke er satt til riktig klokkeslett og dato, samt riktig tidssone.
Meldingen angir at Creative Cloud-appen ikke starter fordi klokken på datamaskinen og Adobe-serverne ikke samsvarer.
Tidsrelaterte feil, for eksempel feil 251, kan også vises hvis du skrur klokken tilbake i et forsøk på å utvide en prøveperiode for en app.
Løsning
Gjør følgende for å løse dette problemet:
-
Hvis du ønsker detaljerte instruksjoner om innstilling av systemklokken, ser du
-
Hvis dette ikke løser problemet med datamaskinens dato og klokkeslett, finner du instruksjoner om hvordan du tilbakestiller vertsfilen i Løse tilkoblingsfeil.
