Oppdatere kredittkortet
-
Logg på Adobe-kontoen din med Adobe ID og passord.
-
Et av vinduene Rediger betalingsmåten eller Planinformasjon vises, avhengig av landet du bor i. Du må kanskje logge på med Adobe ID før du får se Planinformasjon-vinduet.
Rediger betalingsmåten-vinduet
Planinformasjon-vinduet
Hvis vinduet Rediger betalingsmåten vises (skjermbildet til venstre ovenfor)
Skriv inn betalingsinformasjonen din i vinduet som åpnes, og klikk deretter på Lagre.
Merk:
Hvis det samme kredittkortet er knyttet til flere abonnementer, oppdateres alle abonnementene når du endrer kredittkortinformasjonen for ett av dem.
Oppdatere PayPal-informasjon
Merk:
Betaling ved hjelp av PayPal støttes ikke i Japan.
Bytte mellom kredittkort og PayPal
Merk:
Betaling ved hjelp av PayPal støttes ikke i Japan.
Oppdatere betalingsinformasjon for Creative Cloud for enterprise eller teams
Kontakt oss for å oppdatere faktureringsinformasjonen din for Creative Cloud for enterprise.
Logg på Admin Console for å endre betalingsinformasjonen din for Creative Cloud for teams. Du finner mer informasjon under Administrere teams-kontoen.
Endre postadressen i et land
-
Logg på Adobe-kontoen din med Adobe ID og passord.
-
Ser du ikke vinduet Rediger betalingsmåten?
Hvis vinduet Rediger betalingsmåten ikke vises, og du i stedet ser skjermen Planinformasjon, klikker du på Rediger betalingsinformasjon. Rediger deretter fakturainformasjonen din.
Hvis kjøpet ditt ble gjennomført med en innløsningskode, og du ikke har lagt til betalingsinformasjonen din ennå, klikker du på Legg til betaling. Angi deretter fakturainformasjonen din.
Merk:
Hvis popup-vinduet Rediger betalingsmåten ikke vises, og du i stedet ser skjermen Planinformasjon, klikker du på Rediger betalingsinformasjon. Rediger deretter fakturainformasjonen din.
Hvis kjøpet ditt ble gjennomført med en innløsningskode, og du ikke har lagt til betalingsinformasjonen din ennå, klikker du på Legg til betaling. Angi deretter fakturainformasjonen din.
Endre adresse til et nytt land
Hvis du har et aktivt abonnement, kan du kontakte oss for å oppdatere adressen din til et nytt land.
Jeg har flere abonnementer knyttet til samme kredittkort. Må jeg oppdatere betalingsinformasjonen separat for hvert enkelt abonnement?
Hvordan endrer jeg MVA-nummeret mitt eller andre avgiftsrelaterte opplysninger?
For å endre MVA-nummer for land i EU, se Oppdatere MVA-nummer | Land i EU.
For å oppdatere avgiftsrelatert informasjon for andre land kan du kontakte oss.
Hvorfor ser jeg ikke noe alternativ for å redigere betalingsinformasjonen min?
Det kan være et problem med kontoen din. Hvis du vil redigere betalingsinformasjonen din, kan du kontakte oss.
Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.