Feilsøking og hjelp

Hvis du planlegger en Creative Cloud-utrullering, anbefales det at du bruker litt tid og vurderer hvordan du skal utrullere og administrere programmer, lagring og tjenester.

Adobe bruker et underliggende system for identitetsbehandling til å kontrollere og godkjenne brukere. Du må planlegge og deretter konfigurere brukeridentitet basert på bedriftens krav.

Brukeradministrasjon gir deg mulighet til å opprette, søke etter, oppdatere og fjerne brukerkontoer. Disse brukerkontoene gir sluttbrukerne i organisasjonen din tilgang til Adobe-produkter og -tjenester.

Bedriften kjøper Adobe enterprise-planer som gir tilgang til ulike Adobe-produkter og -tjenester som kan inkludere Creative Cloud-produkter. Få detaljert informasjon om hvordan du finjusterer bruken av disse planene og tjenestene.

Du kan selv bestemme hvilke applikasjoner og tjenester som blir utrullert for brukerne dine av pakkene som du oppretter. Disse pakkene kan deretter utrulleres til brukernes datamaskiner i organisasjonen. Du kan til og med utføre utrulleringer i det stille, og spesialtilpassede utrulleringer der det ikke kreves innspill fra brukerne under installasjonen.

Creative Cloud for enterprise-kontoen leveres med kreative applikasjoner som Photoshop og InDesign, CreativeSync for å synkronisere ressurser på en intelligent måte, kreative ressurser som Adobe Stock og Adobe Fonts, publisering av mobilapplikasjoner og bedriftssikkerhet for immaterielle rettigheter og kreativt innhold. Finn ut mer om Creative Cloud for enterprise.

Se denne videoen om utrullering av Creative Cloud for Enterprise og få en oversikt over utrulleringsressurser for lisenser for bedrifter, utdanning og offentlig sektor.

Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition er et kommandolinje-verktøy for støttede plattformer som hjelper deg med å spore og administrere serialisering av Adobe®-produkter. Lær deg hvordan du kan laste det ned og bruke det til å administrere Enterprise-lisensen. 

For flere vanlige spørsmål, kan du se Vanlige spørsmål om Creative Cloud for enterprise.

Denne feilen skjer vanligvis hvis en bruker ikke har tillatelse på datamaskinen der applikasjonen kjører. Følg instruksjonene for operativsystemet til å angi rettigheter til Adobe PCD- og SLStore-mappene.

Ved tilordning av et abonnement til en Adobe ID eller Enterprise ID knyttes ikke dette abonnementet automatisk til gjeldende påloggede maskiner. Du kan vanligvis løse disse problemene ved å logge av og så på igjen.

I miljøer der Creative Cloud har blitt utrullert med en serialisert pakke, kan en lisensieringsfeil oppstå som fører til at programmer vises som prøveversjoner. Serialisering av den berørte arbeidsstasjon på nytt løser vanligvis dette problemet.

Fellesskap

Et forum for Enterprise- og Team-administratorer.