Document Cloud for enterprise – opplæring og støtte

Søk

Kom i gang

Lær deg det grunnleggende og administrer abonnementet ditt.

Kom i gang

Kom i gang

Brukerveiledning

Få raske svar og trinnvise instruksjoner.

Brukerveiledning

Brukerveiledning

Oversikt over Admin Console

Lær hvordan du bruker Admin Console.
 

Oversikt over Admin Console

Opplæringsmateriale

Relaterte koblinger: Bedrifter  |  Creative Cloud for enterprise  |  Experience Cloud

Cloud-tjenester og -applikasjoner for enkeltpersoner

Document Cloud-logo

Document Cloud

Acrobat Reader-logo

Acrobat Reader

Acrobat-logo

Adobe Acrobat Sign

Mobil

Acrobat Reader-logo

Acrobat Reader

Acrobat Reader-logo

Adobe Acrobat Sign – mobil

Feilsøking og hjelp

Hvis du planlegger en Acrobat DC-utrullering, anbefales det å bruke litt tid og vurdere hvordan du skal utrullere og administrere applikasjoner, lagring og tjenester.

Adobe bruker et underliggende system for identitetsbehandling til å kontrollere og godkjenne brukere. Du må planlegge og deretter konfigurere brukeridentitet basert på bedriftens krav.

Brukeradministrasjon gir deg mulighet til å opprette, søke etter, oppdatere og fjerne brukerkontoer. Disse brukerkontoene gir sluttbrukerne i organisasjonen din tilgang til Adobe-produkter og -tjenester.

Bedriften kjøper Adobe enterprise-planer som gir tilgang til ulike Adobe-produkter og -tjenester som kan inkludere Document Cloud-produkter. Få detaljert informasjon om hvordan du finjusterer bruken av disse planene og tjenestene.

Du kan selv bestemme hvilke applikasjoner og tjenester som blir utrullert for brukerne dine av pakkene som du oppretter. Disse pakkene kan deretter utrulleres til brukernes datamaskiner i organisasjonen. Du kan til og med utføre utrulleringer i det stille og spesialtilpassede utrulleringer der det ikke kreves innspill fra brukerne under installasjonen.

Hvis du vil vite mer om utrullering av Acrobat-produkter på forskjellige enheter, kan du se veiledningene nedenfor:

Du kan også benytte Brukerhåndboken for Acrobat-administratorer for å finne ut mer om hvordan du administrerer Acrobat-produkter i hele organisasjonen.

Du kan vanligvis løse disse problemene ved å logge av og så på igjen. Få flere tips til hvordan du løser feil knyttet til utløpt prøveversjon og lisens.

I miljøer der Document Cloud har blitt distribuert med en serialisert pakke, kan en lisensieringsfeil oppstå som fører til at programmer vises som prøveversjoner. Serialisering av den berørte arbeidsstasjon på nytt løser vanligvis dette problemet.

Det er flere grunner til at dette kan skje:

  • Du kan ha installert feil versjon av Acrobat DC.
  • Det kan være feil eller manglende informasjonen i abonnementskontoen for Acrobat DC. 
  • Det kan hende at datamaskinen ikke kan nå Adobes aktiveringsservere.

Finn ut hvordan du feilsøker disse problemene og får Acrobat DC til å kjøre på nytt.

For å administrere Adobe Sign for organisasjonen din, må brukeren ha administratorrettigheter for Adobe Sign. Brukeren må også være inkludert i produktplankonfigurasjonens brukergruppe. Aktiver flere administratorer med Admin Console for å administrere funksjonell oppførsel for Adobe Sign-tjenester.

Fellesskapsforum

Et forum for Enterprise- og Team-administratorer.

Enterprise og Teams

Relaterte forum

Adobe Document Cloud PDF Services

Adobe Acrobat