Brukerveiledning Avbryt

Oversikt over Admin Console

Adobe Admin Console er et sentralt sted for administrasjon av Adobe-rettigheter for organisasjonen din.

Administrer enkelt lisenser, brukere, betalinger og mer ved å bruke Adobe Admin Console.

På fanene i Admin Console kan du gjennomføre ulike oppgaver. Velg titlene nedenfor for å finne ut mer.

Oversikt: Se et sammendrag av kjøpte lisenser og raske handlinger for å konfigurere organisasjonen.

Produkter: Tildele lisenser til brukere og grupper. Som Enterprise-kunde kan du administrere produktprofiler.

Brukere: Opprett, oppdater og fjern brukerkontoer, som gir sluttbrukerne retten til å bruke Adobes produkter og tjenester.

Pakker: Last ned forhåndskonfigurerte pakker eller opprett pakker med skrivebordsapplikasjonene du planlegger å utrullere.

Konto: Som arbeidsgruppeadministrator kan du redigere betalingsinformasjon og faktureringsadressen og administrere fakturaer.

Lagring: Administrer individuelle brukermapper og delte mapper, og se lagringskvoten som er brukt av brukerne.

Statistikk: Se, opprett og last ned lisenstilordningsrapporter og spor endringer som er gjort i Admin Console.

Innstillinger: Gjør krav på domener, begrens tilgangen til delingsfunksjoner, legg til merknader for sluttbrukerne og angi beskyttelsesnivåer for passord.

Hvis du ikke klarer å logge på Admin Console, kan du se Løse problemer med pålogging på Adobe-konto.

Oversikt

Oversikten viser mye informasjon knyttet til produktlisenser. Den viser statusen for lisenser i planen din – antallet lisenser som er tilordnet, av det totale antallet tilgjengelige lisenser. Det er også noen hurtigkoblinger tilgjengelig for å legge til brukere og administratorer.

Velg organisasjonen din

En administrator kan tilhøre flere organisasjoner. Hvis et selskap har flere datterselskaper som finnes som separate organisasjoner, eller som hver har en egen lisensavtale, kan den samme administratoren tilordnes til alle.

Hvis du er administrator for flere organisasjoner, kan du bytte mellom organisasjoner ved hjelp av organisasjonsvelgeren. Det vises en grønn hake ved navnet på den valgte organisasjonen.

Oversiktssiden i Admin Console med organisasjonens navn valgt

Hvis organisasjonen er en del av en Global Admin Console, vises det et hierarki-ikon ved siden av organisasjonens navn. Du vil også se organisasjonens bane og kan bestemme organisasjonens plassering i hierarkiet. For eksempel: Administratoren er medlem av organisasjonen Athletic skoavdeling, og banen til denne organisasjonens Global Admin Console er ACME HQ > Athletic skoavdeling, hvor Athletic skoavdeling er underordnet organisasjonen ACME HQ.

Organisasjonsvelger med et hierarkiikon valgt

Hvis du har en kompleks organisasjonsstrukturer som har mange Admin Consoler, eller du ønsker å dele opp en hoved-Admin Consolen i flere konsoller, kan du ta i bruk Global Admin Console. For eksempel multinasjonale selskaper, utdanningskonsortier, store skoledistrikter og store offentlige etater. Global Admin Console samler eksisterende Admin Consoler i en hierarkisk struktur, som et organisasjonskart, for å oppnå gjennomsiktighet på tvers av et distribuert foretak.

Produkter

Hvem kan vise denne fanen: Systemadministratorer, produktadministratorer og produktprofiladministratorer

  Bedrifter

   Arbeidsgrupper

Produkter-siden i Admin Console inneholder alternativer for å administrere produkter og produktprofiler. Med produktprofiler kan du aktivere alle eller et delsett av Adobe-applikasjoner og -tjenester som er tilgjengelig i en plan, og tilpasse innstillinger for et bestemt produkt eller en bestemt plan. Deretter kan du tilordne administratorer, kalt produktadministratorer, til produktprofiler. Disse administratorene legger til sluttbrukere til produktprofilene som de administrerer.

Hvis du vil ha mer informasjon, se:

På Produkter-siden i Admin Console kan du tilordne produktlisenser til brukere. Hvis du vil tilordne en produktlisens til en bruker eller gruppe, velger du produktet du vil tilordne på Produkter-siden og klikker på Legg til bruker.

Skriv inn navnet eller e-postadressen til brukeren. Du kan søke etter eksisterende brukere eller legge til en bruker ved å angi en gyldig e-postadresse og fylle ut informasjonen på skjermen. Klikk på Lagre. Det sendes en e-post til brukeren eller gruppen som bekrefter tilgangen til applikasjonen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:

Brukere

På Brukere-siden i Admin Console kan du opprette, søke etter, oppdatere og fjerne brukerkontoer. Disse brukerkontoene gir sluttbrukerne i organisasjonen din tilgang til Adobe-produkter og -tjenester. Du kan også bruke arbeidsflyter for masseredigering for å legge til brukere eller endre brukerdetaljer og lisenstilordninger. Hvis du vil ha mer informasjon, se:

Konto

Hvem kan vise denne fanen: Systemadministratorer

Kontosiden i Admin Console viser detaljene i alle kontrakter og avtaler knyttet til organisasjonen din. Den viser også årsdatoen eller sluttdatoen for kontrakten med en indikator for kontrakter som snart utløper.

Hvis du er Adobe Teams-kunde, går du til Konto > Konto i Admin Console for å administrere fakturaene dine eller redigere betalingsinformasjonen eller faktureringsadressen på enkelt vis. Du kan fornye lisenser som er kjøpt gjennom Teams-medlemskap. Du kan også utføre følgende oppgaver:

  • Vise detaljer for produkter og lisenser i gjeldende plan
  • Vise fornyelsesperioden
  • Legge til produkter
  • Redigere betalingsinformasjon 
  • Endre kontrakteier
  • Vise informasjon om kommende fakturaer
  • Vise, skrive ut og laste ned fakturaene dine

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrere Teams-kontoen.

Insights

Hvem kan vise denne fanen: Systemadministratorer

Revisjonslogg

Ved å bruke revisjonsloggen kan du følge med på at alle regler overholdes samt avdekke uautorisert systemtilgang og gå gjennom mistenkelig atferd i organisasjonen din.

Som systemadministrator har du full oversikt over endringene som er gjort i Admin Console. Du kan søke i revisjonsloggen basert på handlingstypen, når de skjedde og hvem som utførte dem. Deretter kan du se og laste ned disse rapportene for videre analyse. Finn ut mer.

Tilordningsrapporter

Med lisenstilordningsrapportene kan du spore data om organisasjonens lisenstilordning og planlegge utrullering av lisenser til brukerne. Lisenstilordningsdata støtter kun navngitte brukerlisenser for Creative Cloud- og Document Cloud-produkter som er kjøpt under Enterprise Term License Agreement. Finn ut mer.

Lagring

Hvem kan vise denne fanen: Systemadministratorer og lagringsadministratorer (kun for kunder som er overført til samlet lagringsmodell)

Lagring-siden i Admin Console gir deg full kontroll over og innsyn i lagringsplassen til alle Creative Cloud-applikasjonene dine. Lagringskvotene er fleksible for sluttbrukere innenfor den totale lagringsmengden som er kjøpt av organisasjonen.

Du kan også se hvor mye av kvoten som er brukt av de enkelte brukerne, og den totale kvoten som er forbrukt til sammen. Finn ut mer.

Pakker

Hvem kan vise denne fanen: Systemadministratorer og utrulleringsadministratorer

Pakker-siden i Admin Console tilbyr følgende funksjonaliteter. Bruk dem når du planlegger å utrullere skrivebordsapplikasjoner til sluttbrukere i organisasjonen din.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Pakke applikasjoner via Admin Console.

Innstillinger

Hvem kan vise denne fanen: Systemadministratorer og lagringsadministratorer

Lagringsadministratorer har kun tilgang til ressursinnstillinger og innholdslogger. Systemadministratorer kan se og endre følgende innstillinger avhengig av planen:

Kontakter for personvern og sikkerhet

Dersom det skulle oppstå en sikkerhetshendelse som involverer programvareløsningene våre, sendes det varsler til de aktuelle overholdelsesansvarlige. Som systemadministrator må du spesifisere hvem dine sikkerhets-, databeskyttelses- og overholdelsesansvarlige er for å sikre rask varsling. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Kontaktpersoner for personvern og sikkerhet.

Innstillinger for konsollen

Ved hjelp av konsollinnstillinger kan du legge til egne merknader for sluttbrukerne for å fortelle dem hvordan de kan få hjelp hvis de støter på problemer eller trenger støtte.

Velg standardspråk for e-post for organisasjonen din for å motta e-poster om kontostatuser – for eksempel varsler om abonnementsendringer eller utløp av kredittkort. Hvis du har kjøpt et arbeidsgruppemedlemskap direkte fra Adobe, kan du endre navnet på arbeidsgruppen fra konsollinnstillingene.

Innholdslogger

Som administrator kan du laste ned detaljerte rapporter om hvordan sluttbrukere jobber med bedriftens ressurser, for eksempel mapper, filer og biblioteker. Disse rapportene kalles innholdslogger

Identitet (bare Enterprise)

De ulike identitetstypene gir organisasjonen forskjellige nivåer av kontroll over brukernes kontoer og data. Det påvirker hvordan organisasjonen din lagrer og deler ressurser.

Innstillinger for ressurser (bare Enterprise)

Ressursinnstillingene gir organisasjonen kontroll over hvordan ansatte kan dele ressursene utenfor organisasjonen. Innstillinger for ressurser brukes sammen med andre organisatoriske systemer for håndhevelse (ikke levert av Adobe) for å sikre at ressurser bare deles med riktige eksterne enkeltpersoner og organisasjoner.

Innstillinger for godkjenning (bare Enterprise)

Innstillingene for godkjenning støtter flere beskyttelsesnivåer og retningslinjer for passord for å ivareta sikkerheten. Du kan velge et passordbeskyttelsesnivå som skal gjelde for alle brukerne i organisasjonen.

Krypteringsinnstillinger (bare Enterprise)

Med krypteringsinnstillingene kan du angi at det skal genereres en dedikert krypteringsnøkkel for å gi et ekstra lag med kontroll og sikkerhet.

Kundestøtte

For å kontakte Adobes kundestøtte går du til Kundestøtte-siden i Admin Console, der du kan gjøre følgende:

  • Administrere støttesakene dine (bare Enterprise)
  • Opprette saker (bare Enterprise)
  • Komme i kontakt med Adobes kundestøtteteam  
  • Avtale en gjennomgang med en ekspert (på engelsk)
  • Bla gjennom populære hjelpeemner og forum

For å finne ut mer om støttealternativer kan du se Kundestøtte og ekspertøkter.

Bli med i samtalen

Hvis du har spørsmål eller tanker rundt emnene eller konseptene som er beskrevet i denne artikkelen, kan du delta i samtalen i Enterprise- og Teams-fellesskapet eller Adobe Experience League.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?