Løse konfigurasjonsfeil | Adobe Creative Cloud

Finn ut hvordan du løser konfigurasjonsfeil (feil 1, 15 eller 16), som kan oppstå når du starter en Creative Cloud-applikasjon.

Slik løser du konfigurasjonsfeil når du starter en Creative Cloud-applikasjon

Når du starter en Creative Cloud-applikasjon, vises det en konfigurasjonsfeil (feil 1, feil 15 eller Feil 16), som ber deg om å avinstallere og deretter installere produktet på nytt. 

Konfigurasjonsfeil

Denne feilen oppstår når tillatelsene til programmapper (Adobe PCD og SLStore) er angitt feil. Følg instruksjonene nedenfor for å angi riktige tillatelser for operativsystemet ditt.

macOS

Angi tillatelser for mappene SLStore og Adobe PCD.

Windows 10

Du kan løse denne feilen i Windows 10 ved å utføre trinnene nedenfor.

Windows 8

Du kan løse denne feilen i Windows 8 ved å utføre de tre trinnene nedenfor.

Windows Vista/7

Du kan løse denne feilen i Windows Vista/7 ved å utføre de tre trinnene nedenfor.

Windows XP Professional

Du kan løse denne feilen i Windows XP Pro ved å utføre de tre trinnene nedenfor.

Windows XP Home

Du kan løse denne feilen i Windows XP Home ved å utføre de fire trinnene nedenfor.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?