VIP Marketplace: Legge til og distribuere lisenser

Når du er registrert i VIP Marketplace, er det enkelt å legge til og distribuere lisenser. Ved å bruke det nettbaserte lisensadministreringsverktøyet – Admin Console – kan du legge til lisenser og informere brukere om at programvaren er distribuert til dem. For å støtte skiftende behov, som undervisning, læring på institusjoner og prosjektledelse i organisasjoner, kan du enkelt tilordne og fjerne tilordning av brukere.

Admin Console er et nettbasert verktøy som lar organisasjoner administrere brukerne sine, så vel som tilføying, tildeling og ny tildeling av Adobe-lisenser. Medlemmet i organisasjonen som mottok velkomst-e-posten og godtok vilkårene og betingelsene for VIP Marketplace, er den første personen som vil ha tilgang til organisasjonens Admin Console. Når denne personen har tilgang til Admin Console, kan vedkommende begynne å administrere lisenser og brukere samt gi administratorrettigheter til andre medlemmer i organisasjonen.

VIP Marketplace-medlemmer kan legge inn bestillinger når som helst i lisensperioden. Du kan legge til lisenser i Admin Console eller ved å kontakte forhandleren din. Tilføying av lisenser er enkelt i Admin Console. Når du har lagt til de ekstra lisensene som arbeidsgruppen trenger, kan du gi brukerne umiddelbar tilgang. Forhandleren vil bli varslet om at du har bedt om å legge inn en bestilling. Forhandleren din må legge inn bestilling hos Adobe innen 7 dager etter at lisensene er lagt til. I motsatt fall vil Adobe fjerne lisensene.

Enkelte produkter kan ikke legges til direkte i Admin Console. Medlemmer kan legge inn produktbestillingene direkte hos forhandleren før distribuering.

Administrering av distribuering er en av hovedfunksjonene i VIP Marketplace. VIP Marketplace-administratorer kan vise informasjon om lisenser som er distribuert / lagt til, for eksempel hvilke personer som har distribuert lisenser for øyeblikket, og antallet kjøpte lisenser versus antallet distribuerte lisenser. VIP Marketplace-administratorer kan tilordne, fjerne og endre tilordningen av lisenser fra Admin Console.

Tilordne lisenser for navngitte brukere

Etter å ha lagt til lisenser for navngitte brukere i Admin Console, kan VIP Marketplace-administratoren tilordne de tilføyde lisensene til bestemte brukere. Administratoren kan legge til brukere i konsollen hver for seg eller gjennom en masseopplastingsprosess. Når brukerne er lagt til, kan administratoren tildele produktrettigheter. De tildelte brukerne vil motta en velkomst-e-post med beskjed om deres tilgang til produktene.

Retur aksepteres hvis hele bestillingen returneres, og hvis lisensene ikke er i bruk for øyeblikket. Adobe må motta returforespørselen innen 14 dager etter innlegging av bestillingen hos Adobe. Forbruksvarer eller abonnementer på Adobe Acrobat Sign Solutions for offentlig sektor kan ikke returneres hvis en del av forbruksvaren eller Adobe Acrobat Sign-abonnementet for offentlig sektor er brukt, med mindre noe annet er angitt i de spesifikke produktvilkårene.

Returer for kunder som går over fra VIP til VIP Marketplace

Hvis VIP-medlemmet har noen VIP-bestillinger som er kvalifisert for retur, må disse bestillingene returneres før overføringen til VIP Marketplace. Etter overføringen til VIP Marketplace mister VIP-medlemmet enhver rett til å returnere slike bestillinger.

Returer for VIP Marketplace-kunder med treårig bindingstid

Under den treårige bindingstid for VIP Marketplace kan medlemmer bare returnere et antall lisenser som garanterer at medlemmet opprettholder kravet til minimumsantall. Du finner mer informasjon i avtalen din om treårig bindingstid for VIP Marketplace .

VIP Marketplace-medlemmer må kjøpe for landet som arbeidsgruppemedlemmene holder til i. For arbeidsgruppemedlemmer som er bosatt i Europa, defineres "land" som Europa. I dette tilfellet betyr "Europa" EU-medlemsland. Island, Liechtenstein, Norge, Sveits og Storbritannia. I den grad det er inkonsekvens mellom denne begrensningen og vilkår som er angitt i en gjeldende lisensavtalen for sluttbrukere, skal denne begrensningen gjelde.

Eksempel: Organisasjonen din holder til i USA. Noen av de ansatte er imidlertid bosatt i Frankrike, mens andre bor i Japan.

I dette tilfellet har du to alternativer:

1. Hvis organisasjonen din har kontorer i tre eller flere land, kvalifiserer du som en global kunde. Globale kunder kan kjøpe alle lisenser sentralt fra en forhandler som er autorisert til å selge i alle regioner.
2. La de lokale kontorene dine i Frankrike og Japan kjøpe fra lokale forhandlere ved å benytte en separat VIP Marketplace-ID for hvert land.

VIP Marketplace er ikke tilgjengelig i Folkerepublikken Kina (PRC).