Logg på Adobe Admin Console og naviger til Konto.
Lær hvordan du endrer Creative Cloud for teams-planen din hvis du er systemadministrator eller kontraktseier og kjøpte planen direkte fra Adobe.
Hvis du kjøpte planen din direkte fra Adobe, kan du når som helst endre noen av eller alle lisensene dine til en annen plan, og endringene trer i kraft umiddelbart.Ikke-valgte lisenser forblir på den nåværende planen, mens valgte lisenser automatisk bytter til den nye planen.
Du kan ikke redusere antall lisenser eller avbryte planen din ved å bruke Endre plan-arbeidsflyten. Finn ut hvordan du kansellerer lisenser.
Oppdater planen din i Admin Console
Rull ned til Planer og lisenser og velg Administrer > Endre plan.
Vi ruller gradvis ut denne funksjonen. Hvis det ikke er synlig for kontoen din ennå, kontakt Kundestøtte ved å bruke Støtte-fanen i Admin Console for å gjøre nødvendige planendringer.
Velg lisensene du vil endre, og velg deretter Endre.
Velg Velg plan på plankortet du ønsker.
For å sammenligne flere planer, velg avkrysningsboksene ved siden av hver plan, og velg deretter Sammenlign.Hvis du ikke finner ønskede planer, velg Chat ikonet for å kontakte Adobe Kundestøtte.
Gå gjennom endringene, velg Godta og abonner.
Den eksisterende planen for valgte lisenser avbrytes, og den nye planen trer i kraft umiddelbart.Systemadministratorer og berørte brukere mottar e-postvarsler om planendringen.
Forstå virkningen av planendringer
Vurder disse virkningene før du oppdaterer planen din.
- Forholdsmessige avgifter og refusjoner: Du vil motta en forholdsmessig refusjon for ubrukt tid på den gamle planen innen 3–5 virkedager.Du vil bli belastet et forholdsmessig gebyr for gjenværende tid på den nye planen.Det er ingen gebyr for å endre planer.
- Lagring og ressurser: Lagringsplassen din forblir uendret, og ressurser påvirkes ikke.Lagringsgrensen kan endres, hvis du nedgraderer planen din.
- Fornyelsesdato: Fornyelsesdatoen forblir den samme som din forrige plan.Hvis kontrakten din for eksempel fornyes 10. desember 2024, og du endrer planen 14. juni 2024, fornyes den nye planen fortsatt 10. desember 2024, sammen med resten av kontrakten.
- Type faktureringsplan: Faktureringshyppigheten forblir den samme når du endrer planer. Hvis den eksisterende planen din faktureres månedlig, faktureres den nye planen også månedlig.
- Kampanjepris: Når du oppdaterer planer for produkter med kampanjepris, og endrer planen for bare noen lisenser, beholdes kampanjeprisen for uendrede lisenser, mens endrede lisenser bytter til den nye planens viste pris.Hvis du oppdaterer planen for alle lisenser, overføres ikke kampanjeprisen – prisingen for den nye planen gjelder, og kampanjeplanen avsluttes.