Bruk denne veiledningen til å se gjennom viktige fornyelsesdatoer, varslingsplaner og fornyelsesopplysninger for VIP Teams-abonnementet ditt.
Fornyelsessammendraget hjelper partnere og interne salgsmedarbeidere med å velge de riktige produkt-SKU-ene for å fornye VIP-medlemmer.Sammendraget av VIP-er som er kvalifisert for fornyelseslisenser, vil vises 60 dager før fornyelsesvinduet eller 90 dager før jubileumsdatoen.
VIP-administratorer varsles gjennom en banner som vises i Admin Console og e-postvarsler.De mottar fornyelsesvarslene på følgende milepæler, listet opp for å spore fornyelsesstatusen.
- E-post om at det er på tide å fornye 30 dager før årsdatoen.
- E-post om at fornyelsen har forfalt på årsdatoen.
- Hvis ingen kjøp har blitt behandlet, varsles kunden før tilgangen til programvaren fjernes.
Behandlede fornyelsesbestillinger fylles i delen Fornyelseshistorikk i VIP-informasjon.