Otwórz program Acrobat.
Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z drukowaniem w programie Adobe Acrobat.
Program Acrobat nie jest zaktualizowany
Wybierz Menu > Pomoc > Sprawdź dostępność aktualizacji (Windows) lub Pomoc > Sprawdź dostępność aktualizacji (macOS).
Zainstaluj dostępne aktualizacje i uruchom ponownie produkt Acrobat.
Problem z połączeniem lub sprzętem drukarki
Upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do systemu za pomocą kabla USB. Wydrukuj stronę testową. Jeśli drukarka nie reaguje, sprawdź, czy kabel drukarki jest prawidłowo podłączony do komputera. Aby uzyskać lepszą wydajność, podłącz drukarkę bezpośrednio do portu USB w komputerze, a nie przez koncentrator USB.
Jeśli problemy nadal występują, wyłącz drukarkę, odczekaj 30 sekund, a następnie włącz ją ponownie. Ten proces często może zresetować wewnętrzne systemy drukarki i rozwiązać drobne usterki. Po wykonaniu tych kroków spróbuj ponownie wydrukować plik PDF. Te proste czynności sprawdzające często mogą rozwiązać typowe problemy z łącznością drukarki i zapewnić prawidłowe działanie sprzętu.
Nieaktualne sterowniki
Upewnij się, że drukarka korzysta z najnowszego oprogramowania. Odwiedź Witrynę producenta drukarki i znajdź sekcję sterowników. Wyszukaj i pobierz najnowsze sterowniki przeznaczone dla Twojego modelu. Po pobraniu zainstaluj te zaktualizowane sterowniki na komputerze. Po instalacji uruchom ponownie komputer i uruchom program Adobe Acrobat. Spróbuj ponownie połączyć się z drukarką.
Problem specyficzny dla drukarki
Przetestuj drukowanie na innej drukarce, aby ustalić, czy problem dotyczy bieżącego urządzenia. Przełącz na inną drukarkę, jeśli jest dostępna. Aby zmienić domyślną drukarkę:
Uszkodzony lub problematyczny plik pdf
Drukuj jako obraz
Otwórz program Acrobat.
Wybierz Drukuj ten plik z górnego paska.
W oknie dialogowym Drukuj wybierz Zaawansowane.
Wybierz Drukuj jako obraz.
Wybierz OK, a następnie wybierz Drukuj.
Pobierz lub skopiuj plik pdf ponownie
Zapisz plik pdf bezpośrednio na dysku twardym, a nie na dysku USB lub sieciowym. Otwórz plik pdf w produkcie Acrobat i wydrukuj zapisany plik.
Zapisz jako nową kopię
Otwórz program Acrobat.
Wybierz Menu > Plik > Zapisz jako (Windows) lub Plik > Zapisz jako (macOS).
Zmień nazwę pliku, używając tylko liter i cyfr.
Otwórz zapisany plik w produkcie Acrobat.
Wybierz Drukuj ten plik z górnego paska.
Wybierz polecenie Drukuj.
Sprawdź problemy składniowe za pomocą narzędzia Preflight
Otwórz program Acrobat.
Wybierz Wszystkie narzędzia > Użyj produkcji druku.
Wybierz polecenie Inspekcja wstępna.
W pasku Znajdź wpisz składnia.
Wybierz Zgłoś problemy składniowe pdf, a następnie wybierz Analizuj i napraw.
Produkt Acrobat nie jest zaktualizowany
Otwórz program Acrobat.
Wybierz Menu > Pomoc > Sprawdź dostępność aktualizacji (Windows) lub Pomoc > Sprawdź dostępność aktualizacji (macOS).
Zainstaluj dostępne aktualizacje i uruchom ponownie produkt Acrobat.