Nie można pobrać i zainstalować produktu Adobe Acrobat Reader

Ostatnia aktualizacja 6 lis 2025

Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie możesz pobrać lub zainstalować produktu Adobe Acrobat Reader.

Niestabilne połączenie internetowe

Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe, aby pobrać plik instalacyjny.Spróbuj pobrać dowolny plik z innych stron internetowych.Jeśli pobieranie nie powiedzie się, skontaktuj się z administratorem sieci lub dostawcą usług internetowych.

Niekompatybilność przeglądarki

Spróbuj pobrać produkt Acrobat Reader za pomocą innej przeglądarki, takiej jak Mozilla Firefox, Google Chrome lub Microsoft Edge.Różne przeglądarki mogą skuteczniej obsługiwać proces pobierania, potencjalnie rozwiązując problemy z kompatybilnością, których doświadczasz w obecnej przeglądarce.

Problemy z linkiem do pobierania

Jeśli pobieranie przez przeglądarkę nie działa, użyj tego bezpośredniego linku do pobierania, aby pobrać instalator produktu Acrobat Reader.Może to pomóc ominąć potencjalne problemy związane z przeglądarką i pozwoli na bezpośrednie pobranie pliku instalacyjnego.

Oprogramowanie antywirusowe powoduje problemy z instalacją

Niektóre programy antywirusowe mogą błędnie oznaczać instalator produktu Acrobat Reader jako złośliwe oprogramowanie.Upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe jest aktualne.Jeśli problemy nie ustąpią, spróbuj tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe podczas pobierania i instalacji.Pamiętaj, aby ponownie włączyć oprogramowanie antywirusowe po instalacji, aby zachować bezpieczeństwo systemu.

javascript jest wyłączony

Windows

Otwórz panel sterowania.

Wybierz Opcje internetowe.

Wybierz kartę Zabezpieczenia, a następnie wybierz Poziom niestandardowy.

Wybierz Włącz w sekcji Tworzenie skryptów.

Wybierz OK.

macOS

Otwórz Safari.

Wybierz Ustawienia, a następnie wybierz Bezpieczeństwo.

Wybierz Włącz javascript.

Zamknij okno dialogowe.

Nieaktualne sterowniki karty graficznej (tylko system Windows)

Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń.

Rozwiń sekcję Karty graficzne.

Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz Aktualizuj sterownik.

Wybierz Automatycznie wyszukaj aktualizacje sterowników.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację.