Zaloguj się w serwisie Admin Console.
Przekaż własność umowy, zidentyfikuj obecnego właściciela umowy, odwołaj oczekujące zaproszenia lub poproś o własność konta Teams.
Właściciel umowy odpowiada za zarządzanie kontem związane z płatnościami, w tym rozliczenia, metody płatności i odnowienia.Domyślnie właścicielem umowy jest administrator, który zakupił subskrypcję i skonfigurował konto.Do umowy można jednocześnie przypisać tylko jednego właściciela.
Przekaż własność umowy
Właściciel umowy może przekazać własność innemu administratorowi.
Zanim rozpoczniesz:
- Nowy właściciel umowy musi już być administratorem.
- Nowy właściciel umowy musi mieć te same ustawienia kraju co obecny właściciel umowy.
Wybierz opcję Konto.
Jeśli zarządzasz wieloma umowami, wybierz odpowiednią umowę.
Wybierz ikonę Edytuj obok Właściciel umowy.
Wybierz administratora, którego chcesz wyznaczyć jako nowego właściciela umowy.
Wybierz przycisk Zapisz.
Do nominowanego administratora zostanie wysłany e-mail z zaproszeniem.Własność zostanie przekazana po zaakceptowaniu zaproszenia i ukończeniu przez nominata wymaganych kroków konfiguracji.
Gdy nominowana osoba przyjmie zaproszenie, obecny właściciel umowy utraci tę rolę i nie będzie już mógł uzyskać dostępu do danych rozliczeniowych oraz płatniczych.
Odwołaj oczekujące zaproszenie
Zaproszenie właściciela umowy można odwołać do momentu jego zaakceptowania przez nominata.
Zaloguj się w serwisie Admin Console.
Na karcie Konto wybierz ikonę Odwołaj.
Kliknij opcję Odwołaj zaproszenie.
Jak zidentyfikować właściciela umowy
Administratorzy systemu mogą łatwo znaleźć właściciela umowy organizacji i skontaktować się z nim w celu ukończenia zadania zarządzania kontem.
Zaloguj się w serwisie Admin Console.
Wybierz kartę Konto.
Sprawdź pole Właściciel umowy w sekcji szczegółów konta.
Zaloguj się w serwisie Admin Console.
Wybierz kartę Pomoc.
Skontaktuj się z Obsługą klienta Adobe i poproś o zmianę właściciela.
Wyślij e-mail do Obsługi klienta z formalną prośbą o zmianę właściciela.
Poczekaj na e-mail z potwierdzeniem od Obsługi klienta wysłany do obecnego właściciela umowy.
Jeśli zostaniesz wyznaczony jako nowy właściciel umowy, zaloguj się do Admin Console i dodaj informacje rozliczeniowe.
Obsługa klienta wyznacza Cię jako właściciela umowy tylko wtedy, gdy e-mail obecnego właściciela już nie istnieje, nie odpowiada w ciągu dwóch dni lub konto ma problemy z płatnościami.
Jeśli właściciel umowy zaprasza Ciebie
Otwórz wiadomość e-mail z zaproszeniem i zaakceptuj ją, aby stać się właścicielem umowy.
Zostanie wyświetlony ekran logowania.
Zaloguj się, a następnie przeczytaj i zaakceptuj warunki.
Dodaj dane rozliczeniowe.
Dodaj dane rozliczeniowe.
Jeśli informacje rozliczeniowe nie są dostępne, można później przejść do karty Konto w Admin Console i edytować Sposób płatności. Dowiedz się więcej.
Jeśli przegapiono płatność lub płatność nie powiodła się, zobacz, jak to zrobić naprawić problemy z płatnościami.
Wybierz przycisk Zapisz.