W serwisie Admin Console przejdź do sekcji Pomoc techniczna i kliknij opcję Rozpocznij czat.
Ostatnia aktualizacja
14 sie 2026
Dowiedz się, jak używać Adobe Admin Console, aby skontaktować się z działem Obsługa klienta Adobe i zarządzać swoimi zgłoszeniami do pomocy technicznej.
Zaloguj się w serwisie Admin Console i przejdź do sekcji Pomoc techniczna. Jeśli chcesz skontaktować się z działem obsługi klienta Adobe telefonicznie, aby rozwiązać problem lub omówić zgłoszenie, skorzystaj z numeru kontaktowego podanego w prawym górnym rogu strony. Jeśli pod numerem telefonu jest wyświetlany niewłaściwy kraj, kliknij opcję Inne regiony, aby zobaczyć więcej numerów kontaktowych.
Czat z zespołem obsługi klienta Adobe
Serwis Adobe Admin Console umożliwia rozmowę na czacie z działem obsługi klienta Adobe, co może pomóc w rozwiązaniu lub zdiagnozowaniu problemów. Pamiętaj o wybraniu najbardziej odpowiedniej kategorii spośród opcji wyświetlonych w oknie czatu, ponieważ umożliwi to szybsze skierowanie zgłoszenia do odpowiednich osób i rozwiązanie problemu.
Po zakończeniu czatu wprowadzone żądanie i przebieg rozmowy są zapisywane jako zgłoszenie pomocy. Takie zgłoszenia można później wyświetlać i monitorować oraz zarządzać nimi.
Zostanie wyświetlone aktywne okno czatu z zestawem predefiniowanych tematów. Wybierz dowolny z tych tematów.
Aby połączyć się z przedstawicielem Adobe i rozwiązać problem, wpisz wiadomość w oknie czatu.
Wyświetlanie i śledzenie zgłoszeń do pomocy technicznej
Aby przejrzeć zamknięte i otwarte zgłoszenia, zadać pytania lub podać informacje dotyczące istniejących zgłoszeń, przejdź do Pomoc techniczna > Zgłoszenia do pomocy technicznej > Zarządzaj zgłoszeniami do pomocy technicznej w Admin Console.
