Rozwiązywanie problemów i pomoc

Pobieranie i instalowanie

Jakie są minimalne i zalecane specyfikacje sprzętowe dla programu Adobe Dimension CC?

Aby sprawdzić minimalne i zalecane specyfikacje sprzętowe, zapoznaj się z tematem Wymagania systemowe | Adobe Dimension.

Jak mogę pobrać i zainstalować program Adobe Dimension?

Możesz pobrać program Adobe Dimension z katalogu aplikacji Creative Cloud. Zaloguj się przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła, aby zakończyć pobieranie. Więcej informacji, w tym informacje o sprawdzaniu dostępności aktualizacji, można znaleźć w temacie Pobieranie aplikacji Creative Cloud.

Czy mogę pobrać wersję próbną programu Adobe Dimension?

Tak! Możesz pobrać wersje próbne dowolnych aplikacji Creative Cloud, w tym programu Adobe Dimension, z katalogu aplikacji Creative Cloud. Aby pobrać aplikację, zaloguj się za pomocą identyfikatora Adobe ID i hasła. Więcej informacji można znaleźć w artykule Pobieranie i instalacja wersji próbnej aplikacji Creative Cloud.

Jak mogę odzyskać mój identyfikator Adobe ID lub hasło?

Zapoznaj się z tymi prostymi rozwiązaniami dotyczącymi często występujących problemów z identyfikatorem Adobe ID i logowaniem, aby odzyskać dostęp do konta.

Czy mogę zainstalować program Adobe Dimension na innym komputerze?

Możesz zainstalować program Adobe Dimension i inne aplikacje Creative Cloud na maksymalnie dwóch komputerach. Jeżeli chcesz zainstalować go na trzecim komputerze, musisz dezaktywować go na jednym z poprzednich komputerów. Dowiedz się więcej o aktywowaniu i dezaktywowaniu aplikacji Creative Cloud.

Praca z programem Adobe Dimension CC

Jakie formaty plików są obsługiwane podczas importowania modeli 3D w programie Dimension?

Aby dowiedzieć się o obsługiwanych typach modeli 3D i kilku sprawdzonych metodach tworzenia treści dla programu Dimension, zobacz Obsługiwane typy plików | Modele 3D.

Co to jest Adobe Standard Material?

Adobe Dimension to narzędzie do projektowania 3D łączące wysoką jakość wizualną i łatwość użycia przez projektantów. W celu tworzenia realistycznych obiektów w programie Adobe Dimension są wykorzystane materiały zdefiniowane w języku Material Design Language (MDL) firmy NVidia. Adobe współpracuje z firmą NVidia i innymi materiałami, aby utworzyć szablon standardowych materiałów o nazwie Adobe Standard Material.

Adobe Standard Material upraszcza i wyodrębnia niektóre bardziej skomplikowane i techniczne aspekty funkcji dostępnych w języku MDL, aby zaprezentować łatwiejszy i bardziej intuicyjny interfejs użytkownikom dopiero zaczynającym pracę w trybie 3D.

Aby uzyskać informacje na temat właściwości zdefiniowanych w szablonie Adobe Standard Material i typów odwzorowań tekstur do stosowania w poszczególnych kanałach właściwości, zapoznaj się z tematem Adobe Standard Material — właściwości.

Jakie typy oświetlenia są obsługiwane w programie Adobe Dimension?

Oświetlenie w trybie 3D jest modelowane na wzór fizycznego oświetlenia w świecie rzeczywistym, które różni się od tworzenia efektów oświetlenia w aplikacjach 2D. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tematem Oświetlenie w programie Adobe Dimension.

W jaki sposób mogę renderować i eksportować w programie Adobe Dimension?

Aby dowiedzieć się więcej o opcjach renderowania i eksportowania dostępnych w programie Adobe Dimension, zapoznaj się z tematem Renderowanie i eksportowanie w programie Adobe Dimension.

Czy istnieje lista skrótów klawiaturowych, których mogę używać?

Tak, możesz używać skrótów klawiaturowych, aby zwiększyć efektywność pracy z programem Adobe Dimension.

Zarządzanie kontem

Jak mogę zmienić moje hasło?

Zaloguj się na stronę kont Adobe za pomocą bieżącego identyfikatora Adobe ID i hasła. Na stronie kliknij kartę Bezpieczeństwo i prywatność, a następnie kliknij przycisk Zmień dostępny w obszarze Hasło. Więcej informacji o zmianie hasła oraz innych kwestiach dotyczących konta można znaleźć w artykule Zarządzanie kontem Adobe ID.

Jak mogę zmienić moje informacje o karcie kredytowej?

Aby zmienić informacje dotyczące karty kredytowej, zapoznaj się z tematem Aktualizacja danych karty kredytowej i informacji rozliczeniowych.

Jak mogę ulepszyć lub zmienić moje członkostwo?

Zmiana planów Creative Cloud jest łatwa — dowiedz się, jak uaktualnić lub zmienić plan.

Moja wersja próbna wygasa wkrótce. Jak mogę ją przekształcić?

Możesz łatwo przekształcić wersję próbną na członkostwo płatne. Wykonaj te procedury, aby ulepszyć i rozpocząć członkostwo.

Jak mogę anulować członkostwo? Co się stanie z moimi plikami?

Jeżeli anulujesz członkostwo, będziesz nadal mieć dostęp do bezpłatnych korzyści dla członków Creative Cloud i wszystkich plików zapisanych na urządzeniu. Nie będziesz mieć dostępu do aplikacji ani większości usług, a pamięć w chmurze zostanie ograniczona do 2 GB. Dowiedz się, jak anulować członkostwo w usłudze Creative Cloud oraz zapoznaj się z warunkami subskrypcji Adobe.

Często zadawane pytania

Do jakiego typu projektów można używać programu Adobe Dimension?

Graficy używają aplikacji do tworzenia:

  • Reklam lub zdjęć produktu
  • Projektowanie produktu
  • Wizualizacje scen i pakiety koncepcji
  • Sztuka abstrakcyjna
  • Projektowanie opakowań
  • Projektowanie logo lub wizerunku

Do jakiego typu projektów można używać programu Adobe Dimension?

Graficy używają aplikacji do tworzenia:

  • Reklam lub zdjęć produktu
  • Projektowanie produktu
  • Wizualizacje scen i pakiety koncepcji
  • Sztuka abstrakcyjna
  • Projektowanie opakowań
  • Projektowanie logo lub wizerunku

Gdzie mogę uzyskać informacje o nowych funkcjach i pobrać najnowszą wersję programu Adobe Dimension?

Aby dowiedzieć się, co nowego w najnowszych wersjach, zobacz Podsumowanie nowych funkcji i aktualizuj je bezpośrednio w aplikacji Creative Cloud na komputer.
Aby dowiedzieć się, jakie funkcje są obecnie rozważane, zagłosować na funkcje, które Twoim zdaniem powinny być dodane, lub przedstawić własne pomysły, odwiedź stronę opinii programu Adobe Dimension.

Jak szybkość procesora wpływa na wydajność programu Adobe Dimension?

Zasoby 3D są z reguły większe niż 2D. W programie Adobe Dimension wykorzystywana jest wielowątkowość i może on zużywać całą dostępną moc obliczeniową komputera. Z tego powodu działa on znacznie szybciej na najnowszym sprzęcie z wieloma rdzeniami. Sprawdź minimalne i zalecane specyfikacje sprzętowe.

Jeśli Twój komputer nie jest wyposażony w czterordzeniowy procesor co najmniej Intel i5 (lub równoważny), program Adobe Dimension może działać nieco wolniej. Takie operacje, jak ładowanie scen i stosowanie złożonych materiałów w modelach 3D, może zająć dużo czasu.

W jaki sposób mogę zoptymalizować wydajność programu Adobe Dimension?

Adobe Dimension to złożona aplikacja 3D, wykorzystująca różne metody do wyświetlania grafiki 3D. Wymagania sprzętowe dotyczące aplikacji 3D są wyższe niż aplikacji 2D. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tematem Optymalizowanie wydajności programu Adobe Dimension.

W jaki sposób naprawić problem ze sterownikiem karty wideo?

Błąd ten jest wyświetlany, gdy w systemie używana jest nieaktualna wersja sterownika Intel ze znanym problemem skutkującym niemożliwością wyświetlania grafiki w programie Adobe Dimension. Błąd ten rozwiązuje zaktualizowanie do najnowszej wersji sterownika karty wideo udostępnionego przez firmę Intel.