Guia do Usuário Cancelar

Solicitar acesso ao Assistente de IA para Acrobat

Como usuário do Teams, saiba como solicitar acesso ao Assistente de IA para o Acrobat no aplicativo.


Solicitar acesso no Acrobat

Se você for usuário do Teams, sua administração poderá ativar a opção de solicitar acesso ao Assistente de IA para Acrobat no aplicativo. Depois de enviar a solicitação de acesso, será necessário aguardar a análise e aprovação da administração antes de receber o acesso.Você pode solicitar acesso ao Assistente de IA para Acrobat no aplicativo do Acrobat para desktop, no Acrobat na web, na extensão do Acrobat para navegador e no Acrobat para Microsoft Teams.

  1. Inicie o Acrobat e selecione Obter acesso no Assistente de IA para Acrobat.

    Selecionar Obter acesso
    Selecionar Obter acesso

  2. Na caixa de diálogo Solicitar acesso, especifique um motivo comercial para solicitar acesso ao Assistente de IA para Acrobat.

    Selecionar Enviar solicitação
    Selecionar Enviar solicitação

  3. Selecione Enviar solicitação. Sua solicitação de acesso é enviada à administração para revisão e aprovação. Depois que a administração aprovar sua solicitação, você receberá um email confirmando que o Assistente de IA para Acrobat está disponível.

    Observação:

    Para verificar o status da solicitação, selecione Atualizar no Assistente de IA.

    Para obter mais informações sobre como solicitar acesso a produtos e serviços da Adobe, consulte Solicitar acesso a um produto da Adobe e Gerenciar solicitações de produtos.

Solicitar acesso a partir do Admin Console (administradores híbridos de equipes)

Se você for administrador, poderá adquirir uma assinatura do complemento Assistente de IA para Acrobat por meio do Admin Console se os membros da sua equipe tiverem consumido as solicitações gratuitas ou precisarem de mais licenças.

  1. Inicie o Acrobat e faça logon como administrador.

  2. No Assistente de IA para Acrobat, selecione Assinar agora.

    Selecione Assinar agora
    Selecione Assinar agora

  3. Na caixa de diálogo que aparece, select Continuar.  Se você já comprou a assinatura do complemento Assistente de IA para Acrobat, clique no link Atribuir uma licença para atribuir licenças aos usuários a partir do Admin Console.

    Selecione Continuar
    Selecione Continuar

  4. Você será redirecionado para a página Adicionar licença para adquirir uma assinatura do complemento Assistente de IA para Acrobat.Especifique os detalhes do pagamento e clique em Fazer pedido seguro.

    Página Adicionar licença
    Comprar licenças

  5. Após a conclusão da compra, você poderá atribuir licenças aos usuários na página Adicionar usuários a este produto.
    .

    Adicionar usuários
    Adicionar usuários

    Os membros da equipe recebem uma notificação por email quando o produto é provisionado em suas contas. Eles podem clicar no link para iniciar o Acrobat e acessar o Assistente de IA.

    Observação:

    Para verificar se a assinatura foi ativada, selecione Atualizar no Assistente de IA.

Revisar o status da solicitação

Ao enviar uma solicitação, ela pode ser aprovada ou negada, ou a revisão pode ainda estar pendente.

  • Solicitações aprovadas: caso sua solicitação seja aprovada automática ou manualmente, a licença do produto será provisionada na sua conta da Adobe. Você receberá um email notificando quando a licença estiver disponível.
  • Solicitações negadas: se você enviar uma solicitação para análise e a administração negá-la, você receberá um email informando o motivo da negação. Após a recusa, você poderá solicitar novamente o mesmo produto à sua organização usando um motivo comercial mais descritivo.
  • Solicitações pendentes: após enviar uma solicitação para análise do administrador, ela aguarda aprovação e pode permanecer nesse estado por até 60 dias. Você receberá uma notificação por email após 30 dias informando que a solicitação ainda está pendente para análise e novamente após 60 dias quando a solicitação expirar. Não é possível solicitar novamente um produto pendente.

Perguntas comuns

Eu tenho vários perfis associados à minha conta da Adobe. Como posso selecionar o perfil do qual enviar uma solicitação?

Se você tiver vários perfis associados à conta da Adobe fornecida pela organização, primeiro escolha com qual perfil deseja fazer logon. Em seguida, solicite um produto desse perfil. A solicitação será encaminhada para a organização e os administradores associados a esse perfil.

E se eu não encontrar a opção de solicitar acesso ao Assistente de IA para Acrobat?

Se você não encontrar a opção de solicitar acesso a um produto, a administração pode não ter habilitado a opção para sua organização. Entre em contato com a administração para saber mais.

Que notificações vou receber se uma solicitação for aprovada, recusada ou estiver pendente?

Você receberá notificações por email quando a administração responder à sua solicitação, quando a solicitação estiver pendente há 30 dias ou quando expirar após 60 dias. Saiba mais sobre status e notificações.

O que acontece se minha solicitação for recusada?

Caso sua solicitação seja negada, você receberá um email explicando o motivo. Após a recusa, você poderá solicitar novamente o Assistente de IA para Acrobat à sua organização.

Receba ajuda com mais rapidez e facilidade

Novo usuário?