Saia do Acrobat.
Última atualização em
23/10/2025
Aprenda a solucionar um erro de instância em execução no Adobe Acrobat no Windows.
Você pode encontrar o seguinte erro ao tentar abrir um PDF ou usar uma ferramenta enquanto outra instância do Acrobat no Windows já está em execução:
Uma instância em execução do Acrobat causou um erro
Processos em segundo plano sem resposta
Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Na guia Processos, localize Adobe Acrobat em Aplicativos e Processos em Segundo Plano.
Clique com o botão direito do mouse em cada processo do Adobe Acrobat e clique em Finalizar tarefa.
Feche o Gerenciador de tarefas e reinicie o Acrobat.
Entrada incorreta no registro
Saia do Acrobat.
Pressione as teclas Windows + R para abrir Executar.
Digite regedit e pressione Enter.
Navegue para HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application
Clique com o botão direito na pasta application e selecione Exportar. Salve o arquivo de backup.
Clique duas vezes em Padrão no painel direito. No campo Dados de valor, altere o valor de:
AcroViewA20 para AcroViewR20
Selecione OK e feche o Editor do registro.
Reinicie o Acrobat.
Versão obsoleta do Acrobat
Abra o Acrobat.
Selecione Menu > Ajuda > Verificar atualizações.
Instale as atualizações disponíveis e reinicie o Acrobat.
Arquivo de instalação corrompido
Abra o Acrobat.
Selecione Menu > Ajuda > Reparar instalação.
Siga as instruções na tela para reparar os arquivos.
Reinicie o sistema após a conclusão do reparo.
