Saiba mais sobre o status dos problemas conhecidos e corrigidos no Acrobat.
O instalador e o patch do Acrobat e do Reader de 32 bits não funcionam em dispositivos Windows ARM
Resolvido
| Versão do aplicativo | Acrobat DC |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows |
| Última atualização em | - |
Resumo
Em dispositivos Windows ARM, a tentativa de instalar ou atualizar a versão de 32 bits do Acrobat ou Reader não é concluída com sucesso.
Próximas etapas
Para atualizar o Acrobat ou Reader de 32 bits em um dispositivo ARM, baixe e aplique o patch relevante abaixo:
Acrobat Pro ou Acrobat Reader trava ao usar o plug-in LEAPCommunicator
Abrir
| Versão do aplicativo | Acrobat DC 2025 |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows, macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
O plug-in LeapCommunicator pode fazer com que o Acrobat Pro ou Acrobat Reader feche inesperadamente.
Próximas etapas
Para resolver este problema no Windows, desative ou desinstale o plug-in e reinicie o Acrobat.
O painel esquerdo aparece em branco após abrir um PDF
Fixa
| Versão do aplicativo | Acrobat |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows, macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
Os painéis à esquerda, como Editar, podem não carregar e aparecer em branco após a abertura de um PDF.
Próximas etapas
Reinicie o Acrobat para resolver o problema.
O Acrobat é iniciado em estado minimizado
Fixa
| Versão do aplicativo | Acrobat 25.001.21223 |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows |
| Última atualização em | - |
Resumo
Na inicialização, o Acrobat aparece minimizado com apenas a barra de ferramentas de ação rápida visível.
Próximas etapas
Atualize o Acrobat para a versão mais recente.
O Acrobat trava ao usar o cliente de desktop do Seclore
Abrir
| Versão do aplicativo | Acrobat DC 2023 |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows, macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
Problema: o Acrobat falha ao ser usado com as versões do cliente Seclore para desktop mais antigas que a versão 3.21.8.0.
Próximas etapas
Atualize o cliente Seclore para a versão mais recente. Se o problema persistir, desinstale o cliente.
O Acrobat trava ao usar o plug-in IntoWords
Abrir
| Versão do aplicativo | Acrobat DC 2023 |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows, macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
O Acrobat falha ao usar o IntoWords anterior à versão 1.16.7.1.
Próximas etapas
Para corrigir o problema, atualize o IntoWords para a versão 1.16.7.1 ou posterior, desinstale o plug-in.
O Acrobat trava ao usar o plug-in Pitstop Pro
Abrir
| Versão do aplicativo | Acrobat DC 2023 |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows, macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
O Acrobat falha quando o plug-in do Pitstop Pro é instalado.
Próximas etapas
Para corrigir isso, desabilite ou desinstale o plug-in do Pitstop Pro, e então reinicie o Acrobat.
O Acrobat trava ao usar um plug-in do ImageRight
Abrir
| Versão do aplicativo | Acrobat DC 2023 |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows, macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
O Acrobat falha quando um plug-in do ImageRight anterior à versão 25.1.1.206 é instalado.
Próximas etapas
Para solucionar esse problema, atualize o ImageRight para a versão 25.1.1.206 ou posterior. Se o problema persistir, desabilite ou desinstale o plug-in, e reinicie o Acrobat.
Credenciais de conteúdo ausentes após fluxos de trabalho do Firefly
Abrir
| Versão do aplicativo | Acrobat DC 2024 |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows, macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
As credenciais de conteúdo não são adicionadas na camada dos documentos (embora estejam presentes na camada das imagens) quando o documento é redigido, protegido, compactado ou otimizado após usar fluxos de trabalho de geração de imagem ou preenchimento generativo.
Próximas etapas
Nossa equipe está trabalhando para corrigir este problema. Volte em breve para verificar as atualizações.
Ações de email em PDF abrem o Outlook antigo
Abrir
| Versão do aplicativo | Acrobat DC 2024 |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows, macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
As ações de email em PDF do Acrobat não abrem o novo aplicativo do Microsoft Outlook; em vez disso, abrem o aplicativo do Outlook antigo. O Outlook antigo é iniciado mesmo quando o novo Outlook está definido como o aplicativo de email padrão.
Próximas etapas
Nossa equipe está trabalhando para corrigir este problema. Volte em breve para verificar as atualizações.
Atraso ao abrir links da web na versão em sandbox do Acrobat no macOS
Abrir
| Versão do aplicativo | Acrobat DC 2024 |
| Tipos de dispositivos afetados | macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
Os links da web são abertos lentamente na versão em sandbox do Acrobat nas versões do macOS anteriores à Sonoma. Os usuários enfrentam atrasos perceptíveis ao clicar em links que deveriam abrir em navegadores externos.
Próximas etapas
A Apple recomenda fazer o upgrade para a versão mais recente do macOS. Como alternativa, é possível abrir o Monitor de atividades, localizar o processo appleeventsd da Apple e finalizá-lo. Saiba mais sobre como resolver o atraso na abertura de links da web na sandbox do macOS.
Pesquisa avançada lenta em documentos na nuvem
Abrir
| Versão do aplicativo | Acrobat DC 2024 |
| Tipos de dispositivos afetados | Windows, macOS |
| Última atualização em | - |
Resumo
A pesquisa avançada fica muito lenta em um documento aberto a partir da nuvem.
Próximas etapas
Nossa equipe está trabalhando para corrigir este problema. Volte em breve para verificar as atualizações.
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