Habilitar a conformidade com a HIPAA da Knowledge Base no Acrobat

Antes da organização processar PHI no Knowledge Base, um BAA aplicável com a Adobe deve estar em vigor e a Adobe deve habilitar a conformidade com HIPAA para a organização.

Solicitar conformidade com a HIPAA

Entre em contato com a equipe de contas da Adobe e solicite a habilitação da conformidade com a HIPAA da Knowledge Base no Acrobat.

A Adobe trabalha com a organização para:

1. Determinar se um BAA aplicável já está em vigor.
2. Fornecer um BAA, se necessário.
3. Confirmar que o BAA aplicável foi executado.
4. Habilitar a conformidade com HIPAA para a organização.

Se a organização já tem um BAA com a Adobe, a Adobe determina se o contrato existente se aplica ao uso do Knowledge Base.

Não é necessário configurar as definições de habilitação de HIPAA controladas pela Adobe.

Desabilitar acesso do PDF Spaces

Antes de ingerir dados regulamentados no Knowledge Base e antes de a conformidade com HIPAA ser habilitada, administradores podem impedir manualmente que o PDF Spaces acesse as coleções do Knowledge Base da organização.

Quando a configuração é habilitada:

• Usuários não podem vincular coleções do Knowledge Base ao PDF Spaces.
• Usuários não podem acessar conteúdo de coleções do Knowledge Base do PDF Spaces.
• Outros métodos de acesso do Knowledge Base continuam funcionando, incluindo Assistente de IA, integrações de chatbot compatíveis e integrações baseadas em API.

Desabilitar a integração não desabilita o PDF Spaces em si.

Compreender controle do administrador

Antes de a Adobe habilitar a conformidade com HIPAA, administradores da organização podem gerenciar Desabilitar integração do PDF Spaces de acordo com os requisitos da organização.

Habilitar Desativar integração do PDF Spaces por conta própria não habilita a conformidade com HIPAA nem indica que um BAA está em vigor.

O que acontece depois que a Adobe habilita a preparação para HIPAA

Depois que a Adobe confirma o BAA aplicável e conclui a habilitação da HIPAA:

• A opção Desabilitar integração com o PDF Spaces continua habilitada.
• A Adobe bloqueia a configuração para que os administradores da organização não possam reabilitar o acesso do PDF Spaces às coleções da Knowledge Base.
• A configuração permanece visível em Configurações > Gerenciar acesso do PDF Spaces.
• A Adobe confirma que a conformidade com a HIPAA está habilitada para sua organização.

Sua organização pode então processar PHI no Knowledge Base de acordo com seu BAA com a Adobe e os requisitos HIPAA aplicáveis.

Informações importantes

• A opção Desabilitar integração do PDF Spaces está desativada por padrão, então o PDF Spaces pode acessar a Knowledge Base até que um administrador ou a Adobe restrinja esse acesso.
• Desabilitar a integração do PDF Spaces sozinha não torna sua organização compatível com HIPAA.
• Um BAA aplicável deve estar em vigor e a Adobe deve habilitar a conformidade com HIPAA antes de processar PHI no Knowledge Base.
• Depois que a Adobe impõe a conformidade com HIPAA, os administradores da organização não podem alterar a configuração de integração do PDF Spaces.
• Sua organização permanece responsável por usar o Knowledge Base de acordo com seu BAA e os requisitos HIPAA aplicáveis.

Perguntas frequentes

• O Acrobat Studio for Enterprise está em conformidade com a HIPAA?
  Knowledge Base no Acrobat e Analyzer no Acrobat são compatíveis com HIPAA. A designação se aplica especificamente a essas experiências e não se estende a outras experiências do Acrobat Studio for enterprise.
  
• Podemos usar PHI com Knowledge Base e Analyzer?
  Clientes elegíveis podem usar o Knowledge Base e o Analyzer para fluxos de trabalho aplicáveis envolvendo informações de saúde protegidas (PHI) após a conclusão das etapas necessárias do Business Associate Agreement (BAA) e habilitação do produto.
  
• A conformidade com HIPAA é habilitada automaticamente quando compramos ou acessamos o produto?
  Não. O acesso ao produto por si só não habilita o processamento compatível com HIPAA. Sua organização deve ter o BAA necessário em vigor e concluir o processo de ativação do produto aplicável antes de processar PHI.
  
• Preciso de um BAA?
  Sim. O BAA necessário deve estar em vigor antes que sua organização processe PHI com Knowledge Base ou Analyzer.
  
• O que acontece depois que o BAA é assinado?
  A Adobe coordena a habilitação do produto aplicável. Depois que a Adobe ativa a prontidão para HIPAA, sua organização recebe uma confirmação e pode começar a processar PHI, sujeita aos requisitos e termos aplicáveis.
  Os administradores de produtos também podem verificar o status correspondente de prontidão para HIPAA nas configurações do produto.
  
• A conformidade com a HIPAA se aplica a todas as experiências do Acrobat Studio for Enterprise?
  Não. Atualmente, a designação de prontidão para HIPAA se aplica especificamente ao Knowledge Base e ao Analyzer. Outras experiências do Acrobat Studio for Enterprise não estão incluídas na designação.
  
• Por que o Acrobat Studio for Enterprise não é totalmente compatível com a HIPAA?
  Adobe aplica a designação de prontidão para HIPAA aos produtos e experiências específicos que atendem aos requisitos aplicáveis. Atualmente, essa designação inclui Knowledge Base e Analyzer.
  
• E sobre o PDF Spaces?
  Para o Knowledge Base, a configuração pronta para HIPAA exige que a integração com PDF Spaces esteja desativada. Depois que a Adobe ativa a prontidão para HIPAA, o acesso do PDF Spaces às coleções do Knowledge Base permanece bloqueado, e os administradores da organização não podem reativar a integração.
  
• Quando outras experiências do Acrobat Studio for Enterprise estarão prontas para HIPAA?
  No momento, a Adobe não tem um prazo adicional para compartilhar sobre outras experiências do Acrobat Studio for Enterprise.
  
• Quem é elegível?
  As orientações de ativação atuais se aplicam às Entidades Abrangidas pela HIPAA no setor de saúde dos EUA. Entre em contato com a equipe de contas da Adobe em caso de dúvidas sobre qualificação ou contratação.