Criar uma conta técnica para a Knowledge Base

Última atualização em 08/10/2026

Crie uma conta técnica para dar suporte ao acesso autenticado às APIs do Knowledge base.

Uma Conta técnica fornece credenciais de aplicativo para autenticação com o Knowledge base. Criar uma combina os requisitos de acesso específicos do Knowledge base com os fluxos de trabalho padrão de credenciais de desenvolvedor e OAuth Server-to-Server da Adobe.

Antes de começar

A pessoa que configurar a Conta técnica deve ter:

  • Uma licença do Acrobat Studio for Enterprise.
  • Acesso ao produto Acrobat Shared Credits aplicável.
  • Acesso ao Developer Console.
  • Acesso ao Knowledge Base para a organização.

A própria conta técnica deve ser provisionada com:

  • Uma licença do Acrobat Studio for Enterprise.
  • Acesso ao produto Acrobat Shared Credits aplicável.

A pessoa que criar a credencial de API também deve ter acesso de desenvolvedor ao perfil de produto aplicável no Adobe Admin Console. O acesso de desenvolvedor concede permissão para criar credenciais de API e associá-las aos perfis de produto.

Saiba como adicionar e gerenciar desenvolvedores no Adobe Admin Console.

Criar as credenciais da Conta técnica

Use o fluxo de trabalho de credencial OAuth Server-to-Server padrão da Adobe para criar as credenciais usadas pela Conta técnica.

No Adobe Developer Console, crie uma credencial OAuth Server-to-Server e associe-a aos perfis de produto exigidos pela integração.

Configurar uma credencial OAuth Server-to-Server

A credencial OAuth Server-to-Server fornece as informações do cliente que seu aplicativo usa para gerar tokens de acesso para solicitações de API autenticadas.

Gerenciar acesso a credenciais de API

As credenciais de API são associadas a um ou mais perfis de produto. Essas atribuições de perfil determinam as permissões disponíveis para solicitações de API feitas com a credencial.

Os administradores podem revisar e alterar essas associações no Adobe Admin Console. Alterar ou remover uma associação de perfil de produto pode alterar ou encerrar o acesso do aplicativo ao produto associado.

Gerenciar credenciais de API para desenvolvedores

Usar as credenciais da Conta técnica

Após a configuração da Conta técnica, os aplicativos podem usar as credenciais OAuth Server-to-Server correspondentes para autenticar solicitações de API do Knowledge Base compatíveis.

Outros desenvolvedores que trabalham na mesma integração não precisam criar uma Conta técnica separada para a organização. Os aplicativos autenticam usando as credenciais da Conta técnica em vez de uma sessão de usuário interativa de desenvolvedor individual.

Continuar a configuração do acesso à API

A criação das credenciais da Conta técnica é uma parte da configuração do acesso à API do Knowledge Base.

Depois que a credencial estiver disponível, conclua a autenticação, as permissões e os requisitos de validação específicos do Knowledge Base do aplicativo.

Configurar acesso à API do Knowledge Base >

Considerações sobre a conta técnica

  • A configuração inicial da Conta técnica requer a licença aplicável do Studio, o acesso a crédito compartilhado e o acesso ao Knowledge Base.
  • A pessoa que criar as credenciais de API deve ter acesso de desenvolvedor ao perfil de produto aplicável.
  • Os perfis de produto associados a uma credencial de API determinam as permissões disponíveis para chamadas de API.
  • As credenciais OAuth Server-to-Server autenticam solicitações de aplicativo independentemente da sessão interativa de um desenvolvedor individual.
  • Os administradores podem gerenciar atribuições de perfil de produto de credencial de API no Adobe Admin Console.
  • Use a referência de API do Knowledge Base para pontos de acesso, requisitos de solicitação e esquemas atuais.